GUCCI、ZARA店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%

2019-12-31

  • 来源:GUCCI、ZARA店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%-

  导语: 实验心理学家赤瑞特拉通过大量实验证实:人类获取的信息中83%源于视觉,11%来源听觉,其它嗅觉、触觉和味觉占6%,什么意思呢?也就是说:听觉可能影响到20%的店铺业绩!我们不但要去做店铺的整个视觉效果,也要重视音乐对于店铺业绩的影响!没有音乐的服装店铺,也是没有灵魂的。

  实验心理学家赤瑞特拉通过大量实验证实:人类获取的信息中83% 源于视觉,11% 来源听觉,其它嗅觉、触觉和味觉占6%,什么意思呢?也就是说:听觉可能影响到20%的店铺业绩!我们不但要去做店铺的整个视觉效果,也要重视音乐对于店铺业绩的影响!没有音乐的服装店铺,也是没有灵魂的。

  当你在逛街或走进店铺中时,你或多或少的会听到店铺中的背景音乐,那么你常逛的几家品牌,你还记得有哪些bgm吗?

  uniqlo

gucci、zara店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%(图1)

  店铺背景音乐多以轻松明快为主,每月会根据不同主推的商品,来播放对应主题的音乐。

  例如:八、九月主推商品为运动衫、牛仔裤和法兰绒衬衫,那么店铺就会根据这些主推商品的特点制作和准备相关的主题音乐。

  muji

gucci、zara店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%(图2)

  为了营造出一种轻松的氛围,muji的背景音乐多以民谣为主,从世界各地的民谣中精心挑选并进行改编,力图打造出清新、质朴的小世界。

  gucci

gucci、zara店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%(图3)

  背景音乐偏经典欧美风,会选择节奏相对悠扬舒缓的bgm,从而与其产品线搭配相得益彰。音乐由总部统一控制播放,所以同一时刻不同门店会听到相同的背景音乐。

  h&m、zara

gucci、zara店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%(图4)

  两大快时尚品牌不约而同的选择了外文流行,相比较h&m,zara的曲风较为多变,时而摇滚时而爵士,背景音乐的声音也较h&m稍大些许,但两者播放曲目也均由总部选定及控制。

  h&m店铺:每个月,瑞士总部都会统一各个门店的“歌单”!

  zara店铺:zara的店铺音乐也由西班牙总部直接掌控!

  他们这样做的目的很简单,就是保持品牌给顾客穿搭的理念是一致的!

  hollister

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  面向青年男女打着加州慵懒冲浪风的hollister,店铺的bgm分贝十分响亮,歌曲多以国外男子合唱团体为主,曲风热辣、节奏感很轻,歌曲中还时常伴随着海浪与口哨声。

  bvlgari

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  背景音乐多以古典音乐为主,钢琴、小提琴等西洋乐器演绎的纯音乐,沉稳大气的bgm与品牌所传达的气质契合。

  ferragamo

gucci、zara店铺 做好这1点,店铺业绩又提升20%(图7)

  菲拉格莫是意大利的奢侈品牌!

  背景音乐是其每年春夏或者秋冬时装发布秀的走秀音乐。

  由于走秀音乐与品牌海报、货品的风格的融合度很高,用在门店里非常适合。

  不难发现,品牌或产品所展示给消费者的形象是怎样的,终端店铺中所播放出的背景音乐也是近似的风格,比如快时尚会选择轻快活泼的,而奢侈品品牌会选择古典的纯音乐。

  另外,店铺音乐和营业情况相关!

  比如,在淡场时是做大单的最佳时机!这个时候,即使是快时尚店铺也可以将店铺音乐调节的稍微慢一点,营造一个舒缓的气氛,在这种环境和气氛中顾客才能安心的去多试我们的产品!只有多试,才能产生大单!研究表明:“慢节奏背景音乐会使消费者在店内产生较慢的步伐,较长的停留时间和较高的消费金额。”

  而在做大促时,快节奏的音乐也会带给顾客一种“来不及”的感觉,从而更快的推动顾客进行买单的行为,从而多做“快单”!

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