导语: 今年武汉肺炎病毒对中国实体店铺的冲击也将是非常之大的;而对中国各线上平台(包括生活学习工作各个方面)及物流行业的提升将是一个质的飞跃。而线下的实体服装店再这期间也是困难重重,店铺关门无法营业,店内的库存无法售卖,新一季的服装也无法及时销售,可以说疫情过后服装店会面临多重考验,那么我们该如何应对服装店的困难呢?
今年武汉肺炎病毒对中国实体店铺的冲击也将是非常之大的;而对中国各线上平台(包括生活学习工作各个方面)及物流行业的提升将是一个质的飞跃。而线下的实体服装店再这期间也是困难重重,店铺关门无法营业,店内的库存无法售卖,新一季的服装也无法及时销售,可以说疫情过后服装店会面临多重考验,那么我们该如何应对服装店的困难呢?
面对疫情过后我们应该如何自救
01从销售型店铺转为体验式店铺,场景式消费介入到店铺里去
l 例如男装服装分为商务型和休闲型(仅仅举例2个类型)可将店铺的不同区打造成不同的场景,让消费者穿上喜欢的衣服进入模拟场景体验。
02加大售后的异业融合
例如,连锁服装店经营者可以考虑进入干洗行业,高端一点的衣服自己在家里比较难清洗,如果连锁店铺有自己品牌的干洗店,我相信在售后这一块一定能牢牢锁住既有客户,更能增加很多高端消费客户。
03营销媒介和方式的转移
l 各种新媒体的应用将在日后销售中成为主流,人们对过去的电话销售广告销售等等将逐渐失去信任及兴趣,在未来的行业销售中逐渐减弱,所以连锁店铺的可以考虑从导购型销售转为新媒体营销型销售。
04未来的趋势走向
l 品牌连锁店铺可逐步转型为“京东”式线下销售,现市面上很多京东家电实体店,在店内看实物,店内线上下单,店内负责售后,具体的运营还需进一步了解,我也只知道一二。如果过度到实体服装店,可以店内体验,可店内购买,线上可下单,送货上门服务,量身打造一条龙的尊贵服务。(此点暂时可能对中低端品牌及三线城市实现起来比较困难,成本较高,但这只是未来的一个方向)
2020年2月在家隔离的一点感悟!中国,加油!武汉,加油!