古语有云:“预则立,不预则废”就是要告诉我们,凡事要先确立目标,制定计划,这样才能使事情向既定的目标发展,这用在开一家儿童乐园上也是同样的道理,那么开一家儿童乐园需要做哪些必不可少的前期准备呢?下面就给大家做下介绍。
培训员工
儿童乐园是一个休闲娱乐的地方,是一个体验的过程,而在体验中的感受是一个儿童乐园内在的软实力,而儿童乐园里面的员工优质的服务,便是预约体验感的催化剂。这就要求我们老板对员工的培养要相当重视,培训员工是为了培育和形成共同的价值观、增强凝聚力,要使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识。
场景布置
场景布置主要是说儿童乐园装修的布置,是室内儿童乐园的硬实力。内容包括室内儿童乐园开业的主题宣传、门头装饰、活动宣传,如招牌、开业吊旗、地贴、宣传海报等;办公区域的标志、企业文化展示、场所内标识,如收银台、禁止吸烟、安全出口、卫生间、游乐注意事项等;收银台的装饰布置、售币制度、优惠活动、办卡,如售价套餐灯箱、活动屏幕类宣传等。
宣传推广
现在是流量信息时代,做什么事情都是需要做好宣传,对于体验场馆的儿童乐园来说,宣传推广必不可少。宣传推广的方式也是多样的,可以选择为线上媒体、网络宣传与线下外围等。包括抖音、各大网站(包括团购平台)、本地论坛、网络自媒体等第三方平台的线上宣传;借助微信公众号、微信朋友圈集赞活动,微信群抢红包等活动开业前广泛传播,形成良好的开业信息覆盖;以及外围宣传单派发、商圈广告等,为儿童乐园的开业做足功课,宣传造势。
会员管理
开业宣传,人员培训,都做好了以后,剩下的就是营业和会员的管理和维护了。这一步需要做的工作包括室内儿童乐园会员运营管理系统的安装、调试,相关系统设置;操作系统、热敏小票打印机的安装及测试,开业售价套餐、杂项套餐、次卡、月卡、年卡的参数设置,活动赠送的赠品入库管理;员工的ID及权限分配;会员卡的分类级别设置等。
儿童乐园场内监控及音响
室内儿童游乐园监控设备的布局、安装及调试,尽量可能360度无死角全方位监控,监控电脑视频数据备份,监控数据的保存,有效持续监测场地安全隐患及财务财产安全,这是每个儿童乐园必不可少的;另外大型的儿童乐园建议在场内安装音响设备,对整个音响系统进行调试,播放检查总部定制的儿童乐园日常运营相关的音视频文件。
相关证件 办公文件
根据当地部门需要,办理、核查室内儿童游乐园所需的营业证件,如营业执照等还要准备室内儿童游乐园所需的办公用品:文件夹、记事本、圆珠笔、剪刀等等;清洁用品:扫把、拖把、毛巾等;消防用品:灭火器、应急灯。
做好一家儿童乐园前期的准备很重要,但是后期的维护也是需要持续更新和维持的。前期的话,以上介绍的内容一定要提前准备好,万事开头难,只要我们前期做好了、做足了一切准备工作,那么我们的乐园事业便会更加顺利地开展下去了,效果越来越好。