下周二就是六一儿童节了,许多的婴儿游泳馆在这天都举办活动,也有许多的店面要在儿童节当天开业,以吸引更多的家长和孩子。
不管是做活动还是开业,以下几个方面都要提前做好,以免当天出现问题造成顾客体验不好。
1.宣传是否到位。
是否有遗漏的渠道或者推广不到位的地方,尽量及早筛查,尽可能全面的把活动推广出去,社交平台、短视频、公众号、社群、朋友圈、本地生活号等,把活动宣传的越广越好。
2.各类设备、耗材是否准备好。
在活动举办前,检查设备的运转情况,清洗管道和游泳池,各类耗材(比如泳圈、游泳纸尿裤、药浴产品、滤芯等)是否准备充足,不要到活动时惊慌失措。
3.店面的各类装饰、布置是否合理。
婴儿游泳馆举办活动,在店内外的海报、拱门、帐篷、太阳伞、舞台、音响设备、展架等,是否搭建合理、安全,杜绝安全隐患。
4.各位员工、工作人员是否对自己的工作认知到位。
大部分的店铺活动,出问题最多的是在于人员,如果人员认知不足,或者没安排好,容易出现手忙脚乱的情况,给顾客的体验也十分不好,所以活动前开一个小会是有必要的,不要让顾客觉得店铺不专业。
5.对照活动内容准备相应的礼品和设置。
比如抽奖的要准备好转盘,确定能够正常抽奖,送顾客的礼物要单独安放,方便到时候及时送出去,给顾客办卡要安排好,避免结算效率太低。
6.相应的安全、卫生工作不能放松。
举办活动的时候,很容易面临人手不足的问题,在平时能够做好的安全、卫生工作上出现纰漏,这个时候就需要店长及时检查工作,避免风险和事故的出现。
另外,游乐宝想说,婴幼儿游泳馆一年要举办许多次活动,活动的准备工作方向都差不多。
店长在策划、执行的时候,也要做好相应的准备工作,在活动后进行总结、分析,不断的提高店铺和个人能力。