有数据显示,今年女性在买包上的消费支出呈明显的上涨趋势;其中,水桶包、链条包、托特包最受青睐。可见,女性对包袋的追求永无止境。
但他,身为男性却也对包袋有着非比寻常的执着和热情。他就是北山制包所kitayama创始人大雄。
2021年5月1日,他将北山制包所kitayama(下称:北山制包所)首次带入线下,在上海愚园路1429号开设了第一家线下门店,初次试探线下渠道。5月20日,该店正式营业。
(北山制包所上海愚园路店)
北山制包所此前一直专注线上渠道,目前在淘宝平台收获了113万粉丝。互联网的崛起推动了一波线上小众品牌的发展,然而虽各平台也在极大孵化小众品牌,但进入线下渠道的却仍为少数。
这一次,是北山制包所的线下门店初体验,赢商网采访到了大雄本人,通过其故事分享,希冀给予小众品牌线下拓展的一些思考。
“小而美”的微空间,五脏俱全
与其他包袋品牌的门店不同,北山制包所并未在橱窗、店内进行大量产品陈列,反而是采用了一种看似荒诞又“合理”的方式展现。
门店整体面积虽不大,却从三个空间阐述了北山制包所的“梦境”,并以电影《直到世界尽头》为灵感主题来源,通过艺术空间的形式,尝试用店铺叙事品牌故事。这家店也被称之为“北山造梦所”。
橱窗部分,是北山制包所的展览空间,同时也是最吸睛的空间。该区域所陈展的是“竹奴”系列,出自艺术家李竞雄,用中国先秦竹简书法中的元素与雕塑完美融合,极具科技未来感。底座部分是在白色货布基础上进行了黑色颜料的喷绘,通过做旧打磨的方式营造着复古气息,同时配备了北山制包所产品特有的ykk拉链。
(北山制包所上海愚园路店的橱窗)
中间区域,是北山制包所的产品展示空间,陈列着最新系列的包袋。展台采用的是透明的石材、有梦幻色彩的亚克力等,营造了少女的去“精致化”。同时,其左侧超大墙体镜面极其抢眼,在拓宽门店视线效果的同时,便于消费者感受试背体验。这一空间,将包袋的设计、功能性与门店整体面积进行了补充与融合,反而衍生了一种“小而美”的微空间感。
(北山制包所上海愚园路店的产品陈列区)
此外,门店最里面区域,是北山制包所的黑盒子空间,展示的是北山制包所的每一季产品视频,首次播放的是北山制包所最新系列“星光迷乱 etoile”与roubit studio肉比特数字工作室的视频。
(北山制包所上海愚园路店的黑盒子空间)
另外,在北山制包所上海愚园路店中,并未设有明显的收银台。“这是一个自由空间,通过品牌故事短片补充内容视觉,通过构建氛围来引导消费者关注到品牌,增强品牌文化输出。”大雄解释道。
这是一次商业和艺术的抉择
近年来,小众消费市场逐渐崛起,部分小众品牌也纷纷投入线下,增设自营门店,进驻城市街铺、购物中心等渠道。同时,根据赢商大数据显示,近年来,一些购物中心聚集品牌调整和空间增效,引入新兴、小众品牌,寻求其差异化。
但大雄显然并未首选购物中心渠道。“如果这家店,以销售为目标,购物中心是首选,但我们这家店是以体验为中心,是一家概念店,尽管现在商场也有很多体验店,但商场会对品牌的销量和人流有考核。”或许这也是小众品牌在走入线下时所面临的,商业和艺术总要先选其一。
(北山制包所系列产品)
当然,随着线下渠道的完善,商业与艺术也可以并存,例如,一些品牌会同时分别开设概念店和旗舰店:概念店主导宣传品牌文化理念,旗舰店则更多承担着销售业绩任务。这被大雄称之为“双子星计划”。
北山制包所的“双子星计划”是同一城市同时增设两家门店,概念店主要集中在年轻人青睐的零售街区。而旗舰店则以购物中心等主流渠道为主。因此,他将首家门店选择落户在上海愚园路。
时下的上海愚园路,历经岁月洗礼,如今已经成为跨界生活美学街区,汇集了复古场景与咖啡、画廊和潮流集合体验空间,是网红热衷的打卡对象,拥有“小资一条街”的美称,与北山制包所正契合。
(上海愚园路街景,图片来源:微信公众号“上海长宁”)
但无论何种形式的线下门店,都是品牌触达消费者最直接的场所。在大雄看来,除了线下门店定位之外,还要考量品牌的用户画像。“线下的消费场景是品牌的延伸,补充了线下消费人群的需求。”他更重视线下门店所带来的品牌展示与体验。
在线下门店,消费者以最真实的状态感受品牌和产品所传递的理念,而品牌也能与消费者进行直接沟通和交流。这也是以北山制包所为代表的小众品牌,在线上渠道形成一定体量和品牌成熟度后,选择开设线下门店的最直接原因。
在消费者生命周期内不缺席
线下渠道对品牌的综合能力有一定要求,不仅表现在资金、产品以及供应链等方面,也考验着创始人的整体品牌运营思路。
北山制包所成立于2014年,从2016年正式在线上销售,经过五年的线上渠道锤炼,已经形成了每月上新的产品更新速度,“电商平台每个月都会有活动,这就让品牌必须做到每月上新,让现在的小众品牌类似于快时尚品牌的形式成长。”因而,北山制包所概念店也会同步上新产品。
另外,大雄也对门店的橱窗和视觉展示进行了详细规划:每个季度,橱窗也会进行主题更换,展示更多品牌故事;黑盒子空间,则按照每月上新系列,结合系列主题,或通过视频形式展现产品理念,或直接开展新品发布活动,亦或者是邀请艺术家亲临现场与消费者对话。
产品设计是北山制包所与其他小众包袋品牌最大的区别。北山制包所多年来至少与23位独立设计师有过系列合作,同时也一直坚持着原创设计和手工制包。大雄指出,北山制包所看重的是设计师的背后表达,产品系列灵感基于电影、舞台剧或者展览等,塑造了每一位杜独一无二的少女,这也促使北山制包所在情感上链接了不同职业和年龄阶段的女性。
(北山制包所系列产品)
或许这与大雄曾就职于互联网企业的经历有关,对他而言,消费者时刻影响着品牌,且消费者拥有一个生命周期:从首次接触到品牌的产品或服务,到消费,甚至复购,再到最后的流失。他认为,北山制包所未来要实现的就是消费者的全周期运营,结合消费数据,主动获取消费需求,在产品、设计、门店等多方面满足其需求的同时传达品牌文化和理念。
他表示,上海愚园路店只是北山制包所的第一站,后续将在北京、成都、杭州等城市构建下一个造梦之地。北山制包所未来3年将在全国增设50家门店的拓展速度布局线下,并实现线下业绩突破1亿。
当下,随着小众消费趋势的崛起和小众品牌的日渐成熟,北山制包所或将迎来更高突破也未可知。