儿童乐园一到暑假、节假日、周末就人流爆满,可是平时工作日人流寥寥无几,这样平均下来每天的营业额就很少,进而导致收入低于成本,店面不得不关门倒闭。
市面上的多数儿童乐园在工作日会遇到以下3点经营难点:
①人流量下降,收益严重缩水
②运营成本居高不下,劳动力浪费严重
③品牌推广力弱,营销宣传内容无亮点
那么如何摆脱淡季经营的困境,做好这5步!
1、宣传推广到位
对于儿童乐园来说,宣传推广一直起着非常重要的作用,无论是在儿童乐园旺季还是在淡季,你都必须重视宣传和推广。
儿童乐园中的所有广告媒体都可以承载儿童乐园要传达的信息和要塑造的形象和理念,并传播给消费者和顾客。
推广方法可以是传统的户外推广,如发送传单、印有活动信息的气球、带有标识的纪念小礼品,或通过微信、微博、QQ、朋友圈等网络渠道进行推广,以提高曝光率,让更多的孩子参观儿童乐园。
在平时的时候,也可以利用现有的网络宣传形式,对目标群体进行分析,挖掘活动资源,结合本地实际情况,根据时下热点,突出情怀,提炼出最能吸引顾客消费的淡季产品和营销活动。通过产品体验和平日的营销活动,不仅可以巩固老用户,还能获得新用户,这也是赢得游客好感和赞誉、吸引眼球关注和深化主题的重要手段。
2、激活休眠客户
维持一些老客户比开发新客户要容易得多,挖掘乐园中的“休眠客户”也能大大增加销量,这需要与一些有着相关需求的顾客积极接触,通常是通过促销、折扣或针对老顾客进行反馈活动,进而吸引顾客来乐园消费,激活“休眠客户”之前需要预先知道客户的详细资料,做好充分准备。
3、平时做好打折促销活动
人都是喜欢占点小便宜的,在客流低、设备利用率不高的情况下实施门票折扣策略,如,办卡充值200元赠送50元;凡是介绍新客户前来办卡可以额外赠送100元;凡是来游玩的顾客可获得精美礼品一份等等,或者针对一些冷门儿童游乐设备,设置团体折扣,比如一个消费10元,两个人消费16元,三个人则20人的方式进行促销。
对于第一次来门店消费的顾客,还可以给予他们不同价值的抵用券,进而提高新客户下次进店的几率。
4、游乐设备更新维护
任何的设备都是有生命周期性的,儿童乐园的游乐设备在经过高峰期的超负荷运转后,难免会有一些零件磨损或是损坏,可以在这段时间对游乐设备进行检查、维修与更换,以免影响到旺季的使用频率。适时对陈旧的游乐设备更新淘汰,引进新颖的游乐设备能吸引更多的人流。
5、推出出新的营销策略
平日时,除了白天吸引三岁以下的学龄前儿童到园内游玩消费以外,晚上大概七点左右可以针对三岁以上的小朋友开展一些亲子互动类的游戏,比如手工活动、抢凳子游戏、夹弹珠游戏、运球游戏、踩气球游戏,胜出的小朋友可以获得一份小礼物;并且可以与附近幼儿园。母婴店或早教中心合作,定期举办相应活动,以增加儿童乐园的人气。
除此之外,由于学龄儿童上学的缘故,工作日的儿童乐园相对周末而言人流量会很少,那么在这一时间段,可以针对0-3岁的学龄前儿童开展营销推广,例如早教课程、小宝宝攀爬比赛等小游戏,进而提高淡季的营业额。
想要经营好一家儿童乐园,需要注意很多细节方面,万丈高楼平地起,只有做好这些细节,儿童乐园的生意才能火爆。