7月26日，鸿星尔克天猫官方旗舰店发布公告称，暂停直播，将现有的人力投入到处理订单和、发货等售后服务中，以保障用户体验。不过今日（7月27日）这则暂停直播的公告已经撤下了。
据悉，由于连日来消费者的购买热情高涨，使得鸿星尔克现有的发货人力跟不上发货服务需求，鸿星尔克方面表示，发货时间会有一周左右的延迟。目前仓库已紧急增派人手，预计将于8月16日完成发货。
自低调捐款被送上热搜以来，鸿星尔克一跃成为人气国货。7月26日，专业机构统计显示，鸿星尔克天猫旗舰店官方直播间销售额超1.07亿，总销量64.5万件，直播间观看人次近3000万,登顶品牌直播销售榜。
除了淘宝直播间，鸿星尔克销售额在抖音同样创下破亿记录。数据显示，连续直播近48小时后（7月23日-24日），鸿星尔克抖音直播间点赞量达4.2亿，成为抖音直播最高纪录，鸿星尔克3个抖音直播间的累计销售额超过1.3亿元。
