随着经济的发展和人们物质水平的提高,儿童游乐行业的发展形势一片大好,吸引大多数投资者前来,然而在这样市场利好的情况下,儿童乐园的运营却出现了同质化严重的问题,为了避免儿童游乐行业的发展陷入困境,我们需要采取一些措施来突破儿童乐园加盟运营同质化的瓶颈。那么我们应该从哪些方面开始着手呢?小奥教你6步改善现状。
一、明确年龄定位
孩子的年龄不同,对玩乐也有不同的需求,从广义上来说,儿童大致上可以分为几个阶段:
0-3岁,这一阶段的儿童,已初步获得人生体验,并开始学会控制自己的行动。他们经常独自玩耍,通过身体的每个感官来感受周围的事物。这个阶段的孩子,适合在家长的陪同下玩沙子、水、秋千和滑滑梯。
3-6岁,这一阶段的儿童,已经开始有社会意识,他们经常参加多人游戏,来发展他们的人际关系。这个阶段的孩子喜欢玩秋千、滑滑梯和其他运动器材。
6-8岁,这一阶段的儿童更倾向于玩一些可以提高他们的组织能力和增强他们的体力的设备或者参加一些活动,他们喜欢通过攀爬简单或复杂的结构来测试他们的敏捷度。
8-12岁,这一阶段的儿童正在成为少年,他们可以在没有家长的监督或干预下独自参加多人游戏,并且能够遵守游戏规则。他们喜欢在更为复杂的攀爬器材上,展现自己的平衡度和合作能力。
二、确定核心定位
所谓核心定位,就是儿童乐园的核心项目。众所周知,所有的成功营销都是一个从店到 面的推进扩张的过程,我们只有把一个店做专业、做精、做细、做透,我们的儿童乐园才会具备特点或特色,才会吸引消费者的兴趣。
三、安全、卫生
家长在选择儿童乐园时最关心的无疑是孩子的安全问题以及乐园的卫生情况了。消费者关心的问题就是我们应该重点关注的话题,安全问题说难也难,说简单也简单,解决方法不外乎是选择安全可靠的游乐设备、提高工作人员的服务质量、保持舒适健康的游乐环境等,关键还是在于经营者是否用心。
四、提高服务质量
(1)仪容仪表得体大方
(2)保持乐园的整洁美观,做好开店前设备的检查
(3)调整心态,不管开店前心情如何,开店后保持最佳状态,给顾客留下美好的第一印象
五、营销策划
互联网时代的乐园经营离不开营销策划,实用的营销方式有很多,比如给附近的幼儿园、小学分发消费券进行引流;在比如与消费群体高度重合的商家做一些联动活动—— 买童装达到指定金额后可以免费到儿童乐园玩一次等等;又或者和当地知名的儿童早教机构联合组织一些文体活动,在儿童家长的潜意识里紧紧把儿童早教机构和儿童乐园联系在一起,这样会让家长觉得带孩子来玩很放心。
六、危机意识
“生于忧患,死于安乐”,任何时候危机意识对于商家来说都是必不可少的。保持危机意识,才能保持竞争力。面对竞争日益激烈的儿童乐园加盟市场,经营者应当居安思危、未雨绸缪,提高自身的服务质量以及丰富乐园的营销策划方案。