随着三胎政策的放开,儿童乐园的蓝海市场逐渐被打开,市面上的儿童乐园竞争越来越激烈,不少儿童乐园经营者或多或少地都会遇到经营困难的问题,那么,如何解决这方面的问题,小奥认为,具体可以从以下几点出发,重新定义室内儿童乐园的经营模式!
针对儿童乐园规划
目前,儿童乐园市场有这样的“怪像”发生,大面积的儿童乐园的利润反而不如小面积的儿童乐园,究其原因,是儿童乐园规划导致的根本问题,简言之就是,大面积的儿童乐园前期并没有做好合理的布局规划,场地内产生过多的浪费死角,导致游乐设备利用率不高。
解决方案:摒弃传统儿童乐园布局,不再一味地堆放设备,从儿童乐园运营角度出发,结合时下市场热点,合理布局,选择适合当地行情的游乐设备,充分利用空间,在前期儿童乐园经营就打下基础。
打造儿童乐园优势
目前,儿童游乐市场这一现象经常发生,一个区域内同时有好几家儿童乐园,而家长并不会中意哪一家儿童乐园,而是在这几家都办理了会员卡,究其原因,是孩子觉得店面没有新意,不好玩了。确实市面上基本都是这样“纯玩式”的儿童乐园,家长并不会选择哪一家儿童乐园持续办卡消费,这就导致了多数儿童乐园经营者后期店内人流量极速下滑。
解决方案:“纯玩式”的儿童乐园,其中的文化性和社会性体现的比较少,缺乏寓教于乐的精神,家长在潜移默化中会认为儿童乐园就是孩子玩耍的地方,而在国外,室内儿童乐园不只是孩子用来玩耍的休闲场所,更是学习知识、提升认知、锻炼身体的地方。因此,要想在激烈的游乐市场中与竞争区别开,前期就要选择有特色的儿童乐园品牌合作,打造全成长链、全体验链、全产业链的儿童教育服务体系,承载社会性及个性体现,并让小朋友在游乐过程中,体验新奇、快乐、学到知识等多种感受。
针对儿童乐园会员运营
很多儿童乐园经营者对待会员是很随性的态度,或者并没有意识到儿童乐园会员运营的重要性,如果经营者去统计下一个月的营业额,会发现80%的收入来自20%的客户,如果这20%的客户如果因为办了会员而没有得到想要的服务,导致顾客流失或者客户资源没有有效利用,就会导致店面利润直线下滑。
解决方案:一家经营良好的儿童乐园一定会对会员进行差异化营销和运营,目标顾客提供量身定做的服务,了解客户的需求,极大的提升了顾客的消费体验,从而提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度。
例如,某会员家的孩子希望过生日可以热闹些,那么儿童乐园经营者可以举办一场会员生日宴会,邀请当月有生日的小朋友参加。
对于儿童乐园经营者来说,重新定义室内儿童乐园的经营模式是很有必要,毕竟时代在不断变化,经营者也要跟随时代的步伐,这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,才不至于被时代所抛弃。
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