6月28日,#HM关闭中国首店#一度冲上微博热搜榜一。H&M中国内地首店已在6月24日起正式闭店,该店位于上海传统商业街淮海中路651号,总面积超3000平方米;早于2006年开业,彼时开业当天早晨6点就有大批消费者到店门口排队,单日营业额高达200万元;2013年还经历过一次重装升级,以往许多新品首 发也会放在这家门店。
针对H&M关闭中国首店,H&M客服回应称,目前暂停营业,筹备在其他的地方正常营业,还在搬迁的处理中。至于关店原因以及未来的调整等问题,H&M品牌方却称,目前是财报发布前的沉默期,暂时没有回应。
H&M中国节节败退:二度关闭上海重量级门店,全线退出澳 门,注销百家分公司
这已然不是H&M首 次关闭在上海的重量级门店,2021年5月,H&M以租约到期为由,关闭了位于南京西路核心商圈的门店,该店紧邻三条地铁线,曾是H&M对外输出品牌形象的一个重要窗口。
此外,H&M还决定全线退出澳 门市场,于当地的最后一家门店——威尼斯人店营业至2022年6月12日关闭,该店在2015年6月开业,也是该品牌在***的首家门店。
再据天眼查消息,H&M关联公司海恩斯莫里斯(上海)商业有限公司(以下简称“海恩斯莫里斯商业”)成立于2006年11月,注册资本500万欧元,由H&M Hennes & Mauritz Holding Asia Limited全资持股。该公司在国内共有超600家分支机构,目前已有100余家注销,2019年至2021年,分别有18家、22家、51家注销。
H&M在中国市场没有未来?“新疆棉事件”只是原因之一
H&M“新疆棉事件”自2021年3月发酵至今,已经有一年多的时间,期间品牌口碑也遭受巨大。反观H&M在中国市场的败退,固然有公共事件的原因,但细究发现品牌本身就存在不少槽点。
在产品质量问题上,H&M广受网友诟病,更在行政处罚方面吃下不少苦果。赢商网翻阅小红书发现,有网友早在2018年发表笔记称,H&M衣服的质量真的就那样了,感觉真的像地摊货。2022年1月,#HM因劣质服装太阳镜被罚13万#话题也曾冲上微博热搜。再据国家企业信用信息公示系统,2021-2022年期间,海恩斯莫里斯商业共有7条行政处罚信息,处罚事由包括以不合格产品冒充合格产品、虚假宣传等。
截自小红书
在服装设计上,不乏网友吐槽:“我基本没在H&M买到过合身的衣服,感觉他们的服装都不是给亚洲人设计的,只适合欧美人”,“H&M确实没啥好看的点,设计非常雷同,就连联名款也都是我无感的品牌或设计师”。
截自微博
在销售渠道上,业内人士分析指出,2012年左右,随着网购越来越普遍,一大批没及时转型的服装企业就被冲垮了。而H&M就是属于没跟上渠道变化的企业之一,直到2018年才开通天猫旗舰店。再者,随着网购成为服装销售的重要渠道,H&M过多的线下店反而成了压力。
放眼整个行业,快时尚正在被年轻人抛弃或是大势所趋。GAP考虑出售中国业务,ZARA三个姊 妹品牌全线关闭中国门店......近年来,快时尚品牌收缩中国市场布局的消息频出。再者,80后、90后作为曾经快时尚的主要消费者,他们在步入社会后,要么消费升级选择更高端的品牌,要么更注重性价比,但在这两点上,样式没有创新、没有折扣时价格也不低的快时尚品牌均不是好选择;至于对国货、国风接受程度很高的00后,欧美快时尚品牌本身更不具备优势。
如此看来,H&M关闭内地首店虽显无奈,但也在意料之内。H&M在中国市场未来将何去何从,我们不得而知,但能清楚看到,H&M等一众海外快时尚品牌,想持久地在中国立足,必须保持有产品的优势、以及对市场的敏锐洞察和及时适应的能力。