妍华内训
勤修内功，齐练外力
规避风险，以行践学
助力未来
学无止境，勠力向前，在生活的战役中，不断学习是我们屡战屡胜的绝对法宝。
2022年11月15日，深圳市妍华服饰有限公司邀请到了著名讲师《知行家》张海翔张老师为我们进行为期一天的培训。
培训伊始，妍华服饰商品总监朱瑞梅朱总表示：我们一定要不断汲取能量，不断超越自我，才能向消费者展现最佳的释睿尔全貌。因此，她为我们安排了这场知识的盛宴，只求大家能在这一天努力汲取养分。
课程内容
“100%站在对方的角度思考问题，走进对方的内心世界，深入了解对方的内心对话。”张老师表示：要想真正做到服务于客户，不能以自己的角度去思考问题，而应该站在对方的角度，才能真正让别人得到想要的东西。
上午的课程中，张老师围绕“角度”“结果”“人性”“方案”“见证”“标准”“会销”几个关键词，对人性进行了剖析，为我们总结出了一套最周到最贴心的服务体系。
下午，他又归纳出七大基本功和六大心理效应，以完善大家的沟通技巧，增进服务人员与客户的关系，打造互利互惠的服务体系。
他认为：我们和客户之间，绝不应该是买卖关系，而应是互相信赖、互相依赖、互帮互助的朋友关系，帮助客户改善自身问题是我们每一位内衣人的使命。
学员分享
知识的掌握，在于课后消化。学完课程后，大家进行了热烈的复盘讨论，并纷纷结合自身经验及现状分享了学习心得。在这样的氛围下，大家又获得了更多角度的干货，对未来的工作，也有了更大的信心及更完善的规划。
所有成绩的取得，无不源于勤奋努力的学习；所有事业的突破，无不得益于积年累月的奋斗。课程结束，梦想却未散场。学习助力未来，让我们继续起航！
