这几年,黑马品牌chuu异军突起,据说杭州某店月销售150万,今天我们就来聊一聊这匹黑马。
chuu天猫旗舰店有一句品牌slogan:「甜辣潮酷 自我而又小众」,我们就从这句标语说起:
1)甜——甜美可爱;不可能形容阿姨或奶奶,泛指十几二十岁的女孩。
2)辣——火辣暴露;中日韩的“暴露”更为内敛,泛指露肩、露锁骨、露肚脐、露长腿等不太色情的暴露与性感;
3)潮——潮流时尚;年轻女孩的街头潮流;
4)酷——酷炫帅气;与“女人味”相对,泛指不女人味却好看的女装。
由此可见,chuu的顾客画像是长相甜美的年轻女孩,个性自我、不从众、追逐潮流......还有身材姣好,毕竟露肚脐对身材要求很高,如图:
如今的中国服饰市场,女性消费者年龄越来越细分,说3个年龄段:
1)12-18岁——中学生;初中和高中基本都有校服,女孩们对chuu这类“款式社交”品牌的产品,几乎没什么需求。
2)18-24岁——大学生;大学没有校服束缚,年轻人对社交服饰的需求陡然放大,大学生社交服饰是一个新兴市场。
3)24-30岁——上班族;职场菜鸟阶段,穿衣打扮大多「合群」,敢于表现个性的女孩不多。
18-24岁的女孩,一部分是大学生,没上大学那部分当中诞生了很多网红,百度说chuu是网红少女品牌。网红少女与大学生同龄。
百度还说chuu年龄定位18-28岁。中心23岁是大学毕业年龄,是社会身份转换的分界点,不太可能成为品牌年龄顶点,18-28岁并不准确。
18-24才是chuu的年龄定位,中心年龄21岁;
如果将24岁当成大学与职场的分界点,那么chuu的核心消费者还未进入职场,品牌位置如下:
看不懂chuu品牌定位没事,解释一张这张图:
1)年龄是一个圈,72岁和0岁重叠,chuu在18-24岁,往外延伸则是15-27岁或12-30岁,即中学生和上班族;
2)chuu与ZARA价位相仿,同属大众消费分层;
3)chuu和Zara分别属于生活和工作小场景,Zara做的是上班后,chuu做的是上班前;
4)chuu和bosie分别属于2条潮牌线,分列在休闲场景的左右两边,bosie偏男孩,chuu偏女孩,chuu更像老潮牌edc的现代版。
5)chuu以化纤和棉为主料,成本相对比较低廉。
一、这样的chuu怎么能火起来呢?
品牌能火,是大量客户集中选择的结果,凝聚了一部分人的共识,chuu是她们当时的***选择。
随着智能手机、微信、抖音等工具的出现,18-24岁的大学生同龄女孩(以下简称“大龄女孩”)的社交需求呈现井喷之势。(需求)
大龄女孩无须像男孩一样炫耀财力,她们的资本是美貌和身姿,共识是好看+实惠的社交服饰;
1)好看·展现美貌身姿 2)实惠·未工作无收入
中国在读大学生3000多万,加上未读大学的,大龄女孩几千万,顶半个法国,这个新兴群体的社交需求,中国市场上没几个品牌能满足。(供给)
chuu正是大龄女孩当下的群体共识。当年edc营收80亿元靠什么?靠的是没有竞争对手。
如今chuu靠什么?靠的还是没有竞争对手。你想想,除了chuu,大龄女孩社交品牌还有哪些?
给bosie的定位就是大学生社交,他们没明白。
二、这样的chuu还能火多久呢?
通常情况下,一个品牌火了之后,会有无数的跟风者出现,ESPRIT、欧时力、Dazzle地素、JORYA卓雅等品牌,都有过大批跟风者,JORYA甚至做了几个副牌自己抄自己......
Chuu火了之后,Chuu中国又推出一个新品牌NO ONE ELSE,又何尝不是自己抄自己呢?
跟风者多了,细分市场就要内卷,看谁卷过谁?
Chuu的火热程度,早已超过他们原本的心理预期,他们自己都没预料到chuu可以火成这样,Chuu的崛起具有极大的偶然性。
一个品牌前景有多大,取决于人...接触到的世界有多大。很多品牌目之所及有限,外部世界对于他们来说太大,一时半会看不到,跟风就容易很多。
对于即将到来的内卷,Chuu显然没做好准备。
很多人喜欢讲“重构人货场”,这个“人”指的是客人,上面已经说过,下面聊chuu的货与场,先说货,分为价款量三方面:
1)价——chuu的价格虽低,但倍率并不低,将来与3、4倍大龄女孩社交品牌竞争,并无优势。
2)款——chuu色彩过于放肆,1周1次的上新频率虽然不算很高,也会有许多滞销款需要处理。
3)量——chuu的奥莱开店信息不少,可见在存量和增量控制上,仍然不得要领,高度竞争的市场环境下,库存和打折会带来恶性循环。
再说场,渠道、店铺形象SI、空间设计SD、装修风格等没啥好说,重点说陈列方式和销售模式:
1)自选式or推荐式——Zara、优衣库、H&M等大众品牌都是自选式,逛超市一样自己挑;中高价品牌则会采用导购推荐式;
2)品类陈列or搭配陈列——休闲品牌一般采用品类集中陈列,好找;社交品牌会选择搭配陈列,便于连带销售;
低价≈自选式,社交品牌≈搭配陈列
低价社交品牌chuu,却是推荐式+品类陈列,这套组合拳,只有大学校园旁的服装店在用,属于野路子,chuu只是将野路子登堂入室了,如图:
结论:chuu就像个做布朗运动的商人,无意间撞开了「大龄女孩社交」这扇门,门开了,其他商人也会进来,chuu能做的就是尽量多抢点财宝。
对了,有人说“chuu能火,是因为chuu是韩国品牌”,我给大家讲个故事,作为“因韩才火”的回应,这个故事叫「做旧的牛仔裤」:
美军占领日本期间,一些美国大兵嫖妓并不支付现金,而是用不穿的旧衣服充抵嫖资,其中就包括穿褪色的牛仔裤;
桧山健一称之为“美国大兵裤”,女孩们将收到的“美国大兵裤”拿到阿美横町,卖给Maruseru店的老板桧山健一;
桧山健一以300-500日元(2-4元)的价格买入,再以3200日元(25元)卖出,生意好到爆,1950年,女孩们送来的美国大兵裤占到店铺总销售的一半以上;(1950年1元=130日元)
1965年,日本工匠柏野静夫找到Levi’s的美国面料供应商,进口正宗的美国牛仔面料,又从美国进口牛仔裤缝纫机,在日本生产第一批牛仔裤,放到桧山健一的店铺售卖,没人要;
他们就要美国大兵穿过的二手牛仔裤,柏野静夫不得已,只好将崭新的牛仔裤进行「做旧处理」,销售才得以好转。
高价购买二手美国大兵裤,是日本人没有文化自信;认为韩国品牌比中国品牌好卖,是中国人没有文化自信。
最后总结:Chuu的崛起具有极大的偶然性,源于细分市场没有竞争对手,chuu对于自身的未来,并无清晰方向,源于没有整体的品牌世界观。
每隔几年,就会有新的黑马品牌冒出来。