女鞋店和过去有哪些变化呢?过去涉及成交的步骤基本全在线下完成,到现在可能有多于一半的步骤都在线上完成,这导致了实体女鞋店销售人员在线上花的时间越来越长。过去守在门口拦截顾客,现在守着手机挖掘顾客。
当下所有的一手流量都首先在手机上聚合,谁能想办法从手机中挖掘到更多的二手流量,谁就是赢家。我们需要做的是从手机中挖掘潜在顾客。
过去所有的成交时间都在线下,如今线下成交的时间不断被压缩,线上设计的成交时间不断增加。在我看来,线上成交占比时间越多,产出与业绩也会越高。过去面对面成交,到现在线上远程一对多成交,成交方正不断发生变化,过去店铺里成交,到现在在手机或店铺中都有成交。
人货场中的产发生了很大的变化,过去所有的货品到店后才开始销售,现在可以先预售后进货,甚至不用进货就能完成销售。
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