近日，亚马逊发布2022品牌保护报告，这是亚马逊第三年发布品牌保护报告，强调了其在保护消费者、品牌和第三方卖家免受假货侵害方面的努力。这些努力促进了更多的案件举报以及更广泛的行业协作。
同时，报告还展示了亚马逊如何凭借行业领先的技术和专家成功阻止不良行为者上架假货，并在亚马逊商城以外产生影响：2022年，亚马逊发现、查获并妥善处理了超过600万件假货，从而阻止了这些假货到达消费者手中或在全球零售供应链的其他环节中被转售。
亚马逊卖家服务团队全球副总裁dharmesh mehta表示：“我们为亚马逊在过去一年取得的成果感到自豪，特别是我们不断改进技术以更好地发现和阻止不良行为者，并在案件举报和诉讼方面投入更多努力。亚马逊感谢全行业范围的持续协作，并期待继续创新和合作，让假货‘清零‘。”
亚马逊品牌保护报告强调了四个关键领域的进展：强大且高效的主动保护措施；强有力的品牌保护工具；追究不良行为者的责任；消费者教育和权益保护。
阻止不良行为者上架假货：强大的卖家验证，结合不断改进的基于机器学习的技术，亚马逊持续阻止不良行为者创建新的亚马逊销售账户。2022年，亚马逊阻止了逾80万次不良行为者创建新账户的尝试，从而阻止其上架假货——相对2021年的250万次和2020年的600万次有所下降。
扩大品牌保护工具的应用：亚马逊持续改进自动品牌保护相关的技术，与完成亚马逊品牌注册 (brand registry) 的品牌合作，并基于品牌提供的数据，减少品牌发现和报告侵权行为的情况。2022年，品牌对亚马逊品牌保护工具的应用不断提升，与此同时，已完成亚马逊品牌注册的品牌所提交的有效侵权通知的绝对数量较上一年减少了35%以上。
全面追究售假者责任，阻止其在亚马逊商城和其他零售商店铺的滥用行为：亚马逊在发现和瓦解制售假组织方面做出的努力正在发挥作用并产生积极影响。2022年，亚马逊全球打假团队在美国、英国、欧盟和中国起诉或举报了超过1,300个制售假者。亚马逊与品牌方及执法部门持续合作，不仅阻止不良行为者，还基于假货线索对上游进行溯源，发现、查获并妥善处理了600多万件假货，从而阻止了这些假货在零售供应链的其他环节中被转售。
加强消费者教育：亚马逊与美国商会、美国海关和边境保护局合作开展了许多营销活动，帮助消费者了解如何安全购物，及确保他们购买正品和认知购买假货的危害。这些活动覆盖了7000多万美国消费者。
