虽然是同一家店，都是那些产品，但是不同人，结果截然不同。这就要商家懂得提炼商品的卖点。笔者最近看过这样一个小故事：菲律宾有一种对虾雌雄异体，自幼双双钻进海边的礁石缝隙里，终老一生。菲律宾的渔民对这种虾不感兴趣，因为它味道不好。有一次，英国商人约翰逊到菲律宾旅游，在海边石缝里看到了这种虾，顿觉新奇。导游介绍了虾的特点后，约翰逊马上想到：这是多么感人的爱情啊！他回到伦敦之后，开办了一家婚礼用品公司，专营菲律宾的“爱情对虾”。他请人制造了精美的假山，并在上面筑了玲珑的虾巢。整个礼品装饰得非常漂亮，对虾在巢里欢快地跳跃。在底座上，约翰逊用简短的文字概括了对虾的爱情故事。礼品一上市，受到许多新婚夫妇欢迎。
从故事可知，约翰逊就是抓住了人们渴望婚姻幸福的心理，以这种虾带来幸福的寓意为卖点，把它们进行精美包装后出售。这就是提炼商品的卖点，带来的收获。因此，商家要懂得，或者要自己的销售员懂得为商品提炼独特卖点，形成诉求，即商品独特的销售主张：同时要放开思维，不能紧盯某一方面不放，当商品本身实在没有什么独特卖点可提炼之时，不妨运用突破法，从营销的各个层面去考虑商品的卖点，并不断改进提炼商品的卖点，或许会获得意想不到的销售效果。
