在上世纪的80年代,温州皮鞋又叫“一鞋”、“晨昏鞋”,假冒伪劣的品质引起全国消费者的公愤,以至于很多商场贴出“本店无温州鞋”的安民告示。1987年8月8日在杭州武林广场,5000多双温州劣质皮鞋被市民扔进熊熊大火。这把火烧醒了温州人的诚信意识。15年后,温州人用诚信重新拾起了温州皮鞋失落的尊严,2002年起温州人便将8月8日这个倍感屈辱的日子确定为“诚信日”。
“过去,温州同外地人做生意是货到付款,现在都要款到发货,现在温州人出去在诚信方面确实抬不起头,一听到温商大家都有点害怕,这是给温州极大的伤害”。陈金彪说。惨痛教训对温州人来说是刻骨铭心,面对挫折,温州人要痛定思痛,以置之死地而后生的勇气重新开启信誉温州历程。
很多年以来,在不少国家和地区,温商曾凭着“信誉”两字赢得了各界的充分信任。然而,在2011年发生的民间借贷风波给温州信誉蒙上一层阴影,让外界对温州苦心经营的诚信地标备受质疑。“朋友、亲戚之间都不敢借钱”。
虽然温州企业家群体之间很讲信誉,但是不能避免有少数人不讲诚信,恶意逃债,恶意欠息。陈金彪表示,“这种现象至今还有存在,不仅损害了温州整体形象,让外界对温州也产生不信任。”
无论是银行还是政府,信誉是基本,如果没有这基本,就失去了公信力。“一些银行授了信却不放贷,让企业也感到银行不守信,银企之间相互埋怨,相互指责;而政府做出承诺却没有及时兑现,让老百姓对政府也失去信任。”陈金彪强调,有承诺就必须要做,决不能朝令夕改。
孔子说:“人而无信,不知其可也。大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?”意思是说,一个人,如果失去诚信,就像车子失去车轮中的关键零件一样,寸步难行。
“无论是地区还是企业,经济发展好了,资金、人才、项目都可以引进,唯独信誉不可能引进。如果想让诚信回归温商,就必须建立更好的诚信体系,无论是政府还是民间;无论是企业还是个人,都真正意识到信用建设的重要性。”陈金彪强调。
陈金彪表示,要通过体系建设,重塑信誉温州形象。面对这场信誉危机,温州人要勇敢的接受困难、面对挑战。不埋怨,不泄气,主动克服,主动调整。让越来越多的企业单位和个人团体都加入到信用建设行动当中来。争取通过努力,基本建立起接轨国际,体现温州特色,符合现代市场经济标准的社会信誉。“除了信心,更多是要靠自己的行动做出来,同样也能够像当年一样赢得外界对温州人的赞许和肯定”。