香港苏菲尔大中华区总经理 林松针
“这是将我的人生从"职业"投向"事业"的转捩点。”林松针直言,他把自己几十年来的理想寄托在了苏菲尔,“渴望做出点不一样的事。”
金融危机的来袭,让长年掩盖在鼎盛外表下的深层矛盾逐一浮出水面,致使各大鞋服企业纷纷措手不及,陷入生存困境。直至两年后的今日,仍旧混乱的格局越发彰显着,一出全行业的大洗牌,正在上演。
眼下,一个名为“苏菲尔Suphier”的女鞋品牌正冲出重围、逆流而上。
当同行们忙着收缩战线、比拼价格战,它却高举“高跟鞋的艺术”大旗,不慌不忙地筹备新店开张、赞助活动、进驻百货、转战全国……
这是在叫板市场,还是避实就虚?反其道而行的动作背后,苏菲尔的神秘感日益浓重。它的高调扩张,与这个品牌的一切,于当前鞋服业面临挑战的大时代里,引起了猎头们的高度关注。
来自意大利的“中国品牌”
2013年初,苏菲尔女鞋大陆独家品牌管理机构在福建的总部里,刚被任命为苏菲尔大中华区总经理的林松针,怀揣着满腔雄心壮志,加入了这支朝气蓬勃的队伍。
其实他也未曾想到,在自己职业生涯的某一天,竟与苏菲尔三个字紧密相连。
苏菲尔—这个身份略显特殊的品牌,起源于19世纪意大利的一个制鞋小镇,经过几个世纪的发展后,在意大利声名大起。21世纪初登陆香港,随后被兄妹控股集团引进中国大陆,设址福建福州,作为亚太地区代理商总部。从此,一套独立的产品研发、品牌运营体系在兄妹控股集团的搭建下正式转入运作。苏菲尔,也在一系列的交接中从西方走向东方,成为由中国人全面操盘的“中国品牌”。
女鞋行业早已是兄妹控股集团的主打领域之一,十多年坚持“高端、时尚、个性”路线的发展理念使其成为全国女鞋市场的动作先锋,在国内高端品牌中处于领先地位。伫立于厚实根基之上,无疑对苏菲尔的起步大有裨益。分析同类女鞋市场分布状况后,苏菲尔瞄准“专注高跟鞋的设计与研发,致力高跟鞋的艺术”这一核心定位,聚焦“性感、时尚、魅惑”这一品牌性格,并大力嵌入各式商业活动频繁露脸,迅速在高度同质化的市场上独树一帜。
“这是将我的人生从"职业"投向"事业"的转捩点。”林松针直言,他把自己几十年来的理想寄托在了此地,“渴望做出点不一样的事。”
身在灵活跳跃的时尚界,林松针每半年都会为自己安排一次前往欧洲的考察活动,对比国内外行情、密切跟踪全球时尚前沿动态,加之多年的市场管理经验,可谓见证了女鞋市场各阶段的盛衰流变。对行业的深入透析赋予他独到的视角,之所以在行情普遍不佳的情况下做出加入苏菲尔的决定,全然源自林松针对苏菲尔的认可与基于时局的思考:“不景气的市场正是我要的节点,危机潜伏着生机,恰好能给我机遇。”他自信地表态,眼神中闪着明亮的光彩。
于是,多年观望过后的林松针,瞅准2013年依旧波云诡谲的市场行情,迎来了自己和苏菲尔共建事业新高的时刻。
苏菲尔
遇见苏菲尔
林松针与苏菲尔的相遇,既是巧合,又是二者双向选择的成果。
这其中离不开夏慧丰—兄妹控股集团董事长、苏菲尔首席创意师,这位把苏菲尔从意大利引入中国的关键人物。
“在我第一次参加的苏菲尔新品发布会上,夏董就让我眼前一亮。当时他手捧一双极其绚丽的超高跟女鞋,向观众讲解他的创意来源及设计思路,那副全情投入、神采飞扬的模样,仿佛完全读懂了女人心。”忆起初见苏菲尔与夏慧丰的往事,林松针依旧记得每个细节。
这股对鞋的执着热爱,从夏慧丰眼里源源不断地散发出来,感染了林松针,唤醒他心中渴望已久的事业理想。“直觉告诉我,这会是一个不简单的品牌。”
事实验证了林松针的想法。追溯苏菲尔的品牌渊源,不免要为其贴上“特别”二字:产品研发团队设在意大利时尚之都米兰,生产及运营扎根于中国,堪称“纯正意大利血统的中国女鞋”。
夏慧丰作为苏菲尔的首席创意师,连同一支意大利的专业团队专注鞋品设计,始终恪守对每一双鞋极致完美的追求。自从获得苏菲尔品牌亚太地区授权,成立香港苏菲尔鞋业有限公司开始,他就全权执掌品牌的研发、生产、销售,并将运营总部与生产基地移植中国大陆,开创中西结合的女鞋营销新模式。
这些都坚定了林松针认可苏菲尔的信念。如此这般,专注产品的夏慧丰与专注市场的林松针一拍即合。由专业的人做专业的事,苏菲尔的另一个开始,注定变得不平凡。
“扩张是我的主色调”
甫一上任,林松针立即依据苏菲尔先前的市场路数进深开拓步伐。
对内,作为新任“领头狼”的他,迅速熟悉并磨合各部门员工,令团队建设更有活力;对外,着手推动以全面覆盖全国一二级城市销售网络为目标的新进程。用他自己的话说:近两年,苏菲尔的立足点将定于“主力扩张”。
虽然就当前国内女鞋总体发展态势来看,大环境的不景气尚未改观,同业者的撤退收缩持续深入,但此番亮出扩张战略的林松针却显得自信满满。
他说:“苏菲尔在过去阶段强化品质的努力恰好适应了当下的新需求,及时契合了消费型体转变的市场趋势。此刻扩张,正是机遇。”
除了笃定的信念,林松针背后还有赖以仰仗的雄厚资金支持。至此不得不提到兄妹控股集团—拥有丰厚鞋业市场经验,且涵盖多元产业的综合性大型企业集团。为了助力林松针全国战略布局的推进,兄妹控股集团大力支持林松针扩张新店与品牌宣传的新策略。站在“巨人”的肩膀上,林松针如虎添翼,脑海中原本仍显抽象的思路在接下来一桩桩事项付诸行动的过程中,渐渐清晰明朗。
“任何营销手段,指向都是唯一的:让消费者更了解我们。扩张之前,认知的基础至关重要。先将品牌的概念理清,再告诉大众,我们是谁、我们在做什么、为什么这么做,大家对这个品牌的认可才能实现。”
这一点,苏菲尔在产品研发方面早就为林松针铺好了前路。
从意大利到中国,如何使西方的设计风格、时尚元素被东方女性所接纳,苏菲尔对此进行了深入考究。“性感、时尚、魅惑”这一品牌性格的提出,颠覆传统东方女性普遍的保守主义观念,反以热情开放的西方文化取而代之,揭示了苏菲尔扩张中国市场的决心。
紧接着,形成一套完整的品牌使命:对大众,让女人更美一点;对社会,引领中国女鞋贴近全球时尚文化脉动;对股东,实现细水长流式的稳定回报;对员工,营造一个宽容谦和的工作环境。
同时,在品牌宣传上也不遗余力地投入,遍及明星活动、商业评选、高端论坛等各类公开场合,如2010年5·18“苏菲尔杯”服装设计大赛、2012年环球小姐福州赛区总决赛等,积极嵌入与时尚息息相关的商业领域。
“这仅仅是开始,随着日后全国战略的铺开,苏菲尔将越来越多地展现自己。扩张是我的主色调,尽管行情整体疲软,苏菲尔仍有实力与决心坚定地走扩张之路。”
苏菲尔
“接地气”的实干家
常常面带笑意,总是言语温和,时尚中散发着朴实的气质,不虚华不张扬,因而真诚儒雅是许多人对林松针的个性评价。然而就在他柔和的外表下,却有着严谨、果断、细腻的处事风格和一颗无比敬业的责任心。
“我更喜欢下属提交给我选择题或判断题,我只需回答Yes or No。过多的问答题,是剥夺了员工独立思考和处理问题的机会。”培养员工创造力的良苦用心,暗藏在林松针日常管理的每一个细节中。在他的字典里,做品牌不在于复杂技巧,唯有“勤奋”与“用心”方能有所收获。这般说一不二的领导气质,契合了苏菲尔尤为重视的实干之风,并由自己的身体力行感染着团队里的每一位成员。
“时尚也要"接地气"。”林松针总这么对公司的员工说,“时尚不是随意地搞噱头,不是浮夸的炫耀,它应当是实业,必须扎根大众,认真经营。”
诚然,专业与务实,始终是苏菲尔着重倡导的品牌精神内核。其一,在纷繁复杂的女鞋样式中主打防水台高跟鞋,独辟明艳妩媚路径,是专业的展现;其二,以意大利为设计研发中心、以广州为专属生产基地、以福州为品牌运营总部,由总部全面把控研发、销售、市场等全程环节,这种产品线与市场线各自独立并统一管理的模式真正做到了分工明细、权责明确,逐步形成了完善的运营管理体系。
“因为已经有这样坚实的基础做后盾,我才有信心把苏菲尔的盘面铺大。商场不是纸上谈兵,是活生生的肉搏战,缺乏硬实力与底气的品牌很难存活。”丰厚的经验教会他适者生存的法则,也催生出果断的决策力。
从2013年开始,林松针照着苏菲尔品牌规划的步调,正式迈出实施全国战略的步伐:立足福建,先登浙江,再直抵北上广与云贵川地区,并继续广泛采用多媒体、全方位的渠道传播品牌知名度。一切的推进,皆是为了将强化品牌形象及代理商后期营业增长的计划付诸实现。
做有个性的品牌
“我跟夏董在各地考察企业运作后达成一个共识。在中国,专一的企业少,所以大多做得不够精,不够深,始终无法比拼国外大牌。我们的苏菲尔,是“拥有纯正意大利血统的中国女鞋”,是一个有个性、有信仰的女鞋品牌。”
这个概念的成形对林松针部署战略构想起到关键作用。基于这点认同,他给苏菲尔带来的是极赋新型管理色彩的全盘布局。
林松针一再强调:“人才是关键。拥有一批能与苏菲尔共同成长的人才,是我们企业提升的内在原动力。”
因而他颇为重视团队成员筛选与磨合的过程。“在职业起始阶段,我希望员工的决心度大于能力。”自身的奋斗历程让他尤为认可八个字:“勤能补拙,合能补缺”,并由此衍生出“重用良才、广纳贤才”的用人方针。
一批批新鲜血液的注入和苏菲尔全新市场布局的推广,共同组成林松针战略构想的核心部分。内部充实人才储备,强化员工对品牌文化的理解与实践,培养“知行合一”的自主性;外部布局区域直营店的同时,走百货战略联盟路线。整套管理体系在林松针的引领下,于半年时间内酝酿出质的提升,为打造苏菲尔个性女鞋的目标夯实了根基、做足了准备。
“走进商场的女鞋区,每个专柜上琳琅满目的产品看上去五花八门,但仔细观察其实大同小异,唯一不同的就是LOGO。你购买一个品牌,能一眼分辨出它的核心产品特色吗?对大部分品牌来说,很难。”
“缺乏让自己区别于他者的个性,就无法激活一个品牌的生命力。虽然现在人人都在追求个性,但表面的个性和内在的个性有本质差别。对于苏菲尔,我要让大家认识到一个与众不同的品牌。”林松针道出内心深处的思索。
让女人更美一点
苏菲尔对高跟鞋一如既往的坚持,以及“高跟鞋的艺术,让女人更美一点”的理想境界、独特鲜明的防水台产品、艳丽妩媚的色彩运用,为“个性”这个空洞的词汇注入跳动的灵魂。这一切,令林松针心动不已。
让中国拥有一个真正的高端时尚女鞋品牌,已是林松针当下事业的唯一目标。
如今,第一个三年计划正有步骤地按照他的思路铺展开去。完成全国扩张后,精细化的单店提升将是重点,再接着推动苏菲尔往A股上市……
未来,苏菲尔将为中国爱美女性带去全新的消费形态—亲民式的奢侈品购物享受。
亲民与奢侈品,两个相悖概念的结合,是林松针提出的“苏菲尔机遇”。曾经的一趟上海考察,激发了他的这个创意火花。“当时去上海,目的是全面考察国内奢侈品行业,所以基本上走遍了所有国际一线品牌在上海的展厅。装修、陈列、橱窗、店员、体验各方面的实地了解后,我对中国的奢侈品业产生了不同往日的全新认识。”林松针回忆道。
比对过后,他强烈意识到苏菲尔的潜在商机,“奢侈品的核心不在价格,而在给消费者提供非一般的心理体验。以我们现有的定位与实力,完全能够做到,甚至超越。”
“苏菲尔花了多年时间钻研设计,打造品质,使产品既融合世界前沿时尚元素,又符合东方审美,最终形成独一无二的产品线。以及服务的提升、百货战略联盟的建立,共同构成我们竞争市场的优势。”林松针表示,“这样的基础之上,苏菲尔引领今后的中国女性新型消费观,指日可待。”
“中国目前的名牌很多,但缺乏有信仰的品牌。苏菲尔这一品牌希望不仅满足消费者,还要共赢:代理商要赢、团队要赢、品牌要赢。一赢不会长久,必须三赢。它的信仰让我相信,一个愿意追求艺术美感与多方共赢的品牌,一定是有长久生命力的。