当支付宝在第三方支付领域的优势难以撼动时,刚刚切入移动支付领域的连连支付选择进攻差异化市场。连连支付分管移动业务的副总经理曾毅表示,由于发现了移动商户的几个痛点,目前连连支付已开始强力拓展移动支付市场,二季度移动支付交易额超过180亿元。与支付宝、微信支付基于自身的生态圈不同,连连支付希望为商户打造“属于自己的支付体系”。
连连支付副总经理曾毅
尽管支付宝和微信支付都已经拥有了非常完善的生态圈,商户通过接入它们使自己的用户进行移动支付,但这正是曾毅眼中的第一个痛点,就是商户的移动支付体验是基于支付宝和微信来完成的,而不是“自己的”。
在移动支付习惯迅速养成的过程中,移动支付除了被应用于购物收付款外,还承载了生活服务、金融服务、财务管理等应用场景,需求愈发多元化。据曾毅介绍,连连支付在优化移动支付的过程中,更看重“全网络用户服务”,而根据工信部最新公布的2014年移动用户网络数据,目前66.1%的用户仍是2G用户,对他们来说,下载独立支付客户端的移动网络成本较高。“大部分2G用户是30兆网络包月,光下载一个App和一个支付软件客户端可能流量就没了。所以我们认为优化移动支付很重要的一点,就是支付和商户App不能体验分离,必须保证在一个无阻的环境下进行。所以连连支付开发了一个只有150KB的SDK(软件开发包),完全内嵌到商户的App内,下载好商户App支付就能用了,这样可以保证2G用户的快速支付体验。”
在曾毅看来,目前完美的属于商户“自己的”支付体系只在阿里系统内得以实现,这是因为阿里体系内的用户与支付宝完全绑定,用户体验几乎无差异。但更多企业并没有自己的支付工具,尽管一个企业有多个细分类的App,也难以在不同款的App中享受一致的支付服务,这也是连连支付看到的另一个痛点。曾毅认为,微信快捷支付的银行卡绑定为这类企业提供了非常棒的思路。“第三方支付公司完全可以帮助商户建立一个类微信支付体系。从这个思路出发,连连支付将支付功能开放给商户,让商户的用户ID与用户的银行卡ID进行绑定。商户的用户只要在一个App中完成了支付,其下载商户另外一个App的时候,支付就可以无缝使用了。”