1987年,丁水波在福建晋江创办了一个运动鞋小作坊,制作“三星”牌运动鞋,开始了自己的创业之路。目前特步已经成为了市值几十亿的国内体育品牌主力军。从小作坊到代工商,再从自主制造商到品牌运营商,特步在品牌建设上一直走在国内体育品牌的前列。
特步08年上市之后,资本市场上的活跃给整个特步补充了新鲜的血液,让特步把自己放在全球平台上来要求自己,也从资金和销售渠道等多个方面得到了更多的支持。
整个公司的架构也得到了更新换代,原有的家族企业融入了很多职业经理人,现代企业制度也在特步得以贯彻。但是作为一个福建企业,闽商文化深深刻在特步的骨子里,他们坚持实业道路,注重品牌价值提升,希望企业获得美誉与知名度。
差异化策略:时尚融入品牌
90年代初外贸形势飘红,丁水波的工厂开始转向为美国、德国的品牌做代工,也有自主品牌的出口,比例比较小。那是的自主品牌充其量只是一个“LOGO”,根本不能被称为品牌,也没有相关的营销和推广。
但是后来在对外贸易中遇到了障碍,外贸代工已经在走下坡路,丁水波开始意识到自主品牌的重要性。当时国内的体育品牌刚刚开始走品牌化的道路,李宁从90年北京亚运会开始起步,还有康威等品牌,98年安踏利用明星代言迅速崛起,掀起了一波国内体育品牌纷纷“诞生”的潮流。
千禧年初国内体育市场竞争已经非常激烈,由于资金、资源等各方面的限制,一个新的品牌难以进入油水丰厚的竞技体育市场。特步在营销策略与产品设计两个方面采取了差异化的竞争战略,推广自己的品牌:在营销策略上,特步开先河地启用了娱乐明星来代言体育品牌,打破了体育品牌代言人一贯的体育明星的脸孔,利用娱乐明星的高知名度提升品牌的知名度;在产品设计上,在保证产品的质量基础上,采用了大胆、前卫的设计方案,用红、黄、蓝、绿等绚烂多彩、受年轻人喜欢的颜色代替了传统运动鞋的黑、蓝、白、灰,特别是当时根据代言人形象设计的“烽火一代”运动鞋在全国售出了120万双。“时尚”成为了特步的当时的代名词。
回归本源:体育即灵魂
2002年正逢韩日世界杯,特步推出了一款足球元素的运动鞋,期待在国内市场大展拳脚。但是遭遇了严重的交货困难,这款鞋到世界杯结束才全面上市。加上中国足球再次令广大球迷心碎,这款鞋大量滞销,进而导致特步在03、04年陷入低谷。痛定思痛,作为一个运动品牌,特步反思了原有的时尚路线,认识到体育品牌应该回归到体育本源,在时尚品牌、体育品牌的夹击中必须保持特色、独树一帜。
特步果敢地抓住了南京十运会的机会,成为了十运会的合作伙伴,所有裁判员、工作人员、志愿者再加上五个运动代表团都穿着特步的服装出场、领奖、比赛,在各大媒体中充分曝光,成为了国内第一个成为综合运动会的合作伙伴,给整个行业带来了一种全新的营销模式,也让特步在国内体育品牌市场真正站稳了脚跟。
反观了特步的品牌定位,特步的产品其实根本不是时尚用品,只是体育用品融合了很多流行与时尚元素。运动用品可以被分为公认流派和时尚流派,公认流派侧重提升你的运动表现,而时尚品牌则在满足基本运动功能的基础上增加人的流行时尚程度,两者的前提是具有一定使用功能的体育用品。
特步在强调运动灵魂、提神运动表现的同时,注重时尚的表现手法,引进设计界的新颖元素,从而让自己的产品能够满足大众的体育需要,并且吸引喜爱个性与时尚的年轻人的目光。特步通过对于自己清晰的定位、果断的行动,逐渐在国内占据一席之地,并成为了时尚体育运动品牌的巨头。
多元化竞争:体育品牌运营商
体育产业的壁垒并不高,科技、资金都没有很高的限制,在特步走出时尚体育之路之后,也有很多跟风者相继模仿,就连国际体育巨头们也在中国市场的营销中借鉴了特步模式。但是像阿迪达斯、耐克等品牌他们长久的口碑来源于对运动表现的提升、对专业运动员的支撑,不会完全放弃原有的专业化道路。
从整体的竞争格局来看,国际巨头品牌在一线、二线市场非常强势,但到了三、四线市场则是特步等品牌的天下,所以虽然消费群体有交叉,但是竞争市场在本质上有差异。国内大约有十几个活跃品牌和特步处在同一档次上,共同享有广阔的国内市场。
对于特步而言,独特的体育时尚路线带来了差异化的优势,但是众多兄弟品牌的同质化竞争也相当激烈。为了让品牌得到推广,接受消费者的认可,特步决定将自身转为品牌运营商的角色。
特步目前对自身的定义是“品牌运营商”,涵盖从市场开发到售后服务的整个价值链。在整个价值链过程中,企业需要始终以品牌在驱动,最终目标是提升品牌的整体竞争力,与传统的中国制造企业有着天壤之别。
为了实现这一目标,特步加强了对于零售代理的管理,增强零售商对于品牌的理解,把每个零售商都培训为品牌的宣传员,让每一个零售店都成为特步的形象店面;二是在做很多方面的营销尝试,例如在一线市场增加旗舰店、品牌博物馆等直营店的销售方式;另作为一个成熟的品牌运营商,需要增加自己品牌与消费者生活各方面的关联度,例如苹果和nike合作,在nike跑鞋中加入传感器,苹果手机可以成为运动计数器。
特步希望把自己的理念传播给消费者,将运动的精神传递给更多人。特步目前在安徽投资了一个新的产业园区,旨在品牌营销的同时增强产品优势。企业通过控制工厂,保证了产品的质量和成本,也在工厂中培育了很多的后备人才。