有不少的店主提出疑问,在传统行业营销应怎么做会比较好一点?笔者认为要整体的分析利与弊,找出可以优化的地方然后再深入研究营销的流程与策略等等,还有店主会疑惑,传统的服装店主应该如何分析自己店铺的营销问题呢? 首先要搞清楚营销的种类。
传统营销很多人也叫品牌营销,前期需要大量的资金来打造知名度,后期可以增加赢利点,但是这种营销模式是不适合一般的零售店主的,因为他们根本没有那么强大的资金与团队!而且现在大部分的传统零售店主做的是流水客,几乎可以说他们根本就没有营销可言!
还有一种叫直复式营销,以最小的投入换取最大的价值。比如分析店铺周围人群的属性(年龄、消费水平、兴趣爱好),店铺的产品定位,店铺的风格,市场的人流量,评估市场份额与投入产出比。这个是前期需要做的一些事情。传统的营销大家一直在做,很多店主对直复式营销比较感兴趣,下面详细的说说。首先我们来分析传统零售店主现在正在做的事情。很多店铺除了打折活动几乎是没有做任何营销策划的,比如如何增加店铺的转换率,如何获得更大的流量,即使有想也是些传统的方式,发传单,发名片等。
转换率不单单是产品的问题,有很多方面的因素,比如店铺周边的人群分析,很多人就想着要开个服装店,在开店之前只考虑了这周边有很多人,而并没有详细的去分析过在这条步行街中人群的分级,是男的多还是女性多,他们的年龄在哪个阶段,这个阶段的人有什么样的兴趣爱好?他们有什么样的消费水平?他们最大的购买抗拒点是价格还是款式或者是质量?步行街离大型商城或市区有多远的距离?他们的优劣势如何?这些都是开店前要分析的一些数据。
通过半个月的时间分析基本上你能够把握这个市场的情况,这个时候可以根据人群分析的数据来确定款式与风格,连价格定位都可以提前确定下来,然后是装修的档次也可以通过这些分析得来的数据来确定!然后就是货源的选择。这个笔者认为最快的就是借力,你自己去找货源绝对累死,就像淘宝培训课上,很多学员都问如何在市场上选准产品,其实最高效的方法就是找到一个做的比较成功的人让他带着你去跑市场!当你找到把市场已经混熟了的人,那么你只要告诉他你想要什么产品他们就能够把档口地址告诉你!
转换率还包含了你的店铺装修、导购员、服装搭配、定价等,这里每个点都有很多学问。我曾经去韶关一位同学那看他的实体店,就看出了很多问题,人都是享受型的,从人性的角度看消费者是需要在高档的地方来享受的,但是根据你产品的定位装修一定要高出你的服装价值。由于篇幅问题我就写一招数据分析提升转换率!
首先安排一个导购员一个本一支笔,一个正字是5个人,数一天有多少人进来,有多少人咨询,有多少人购买,这样就可以通过数据看出一些问题。如果进来的多咨询的少,那证明你的产品价格或者款式是不符合这群人的,如果进来的多咨询的也多但是购买的少,那是因为你的价格与促销力度不行,也就是导购员的业务能力占很大的比例,把进来的人跟咨询的人一计算得出询盘率,把咨询的人跟购买的人一计算这叫询单转换率,这样你就可以计算出进来多少人会成交多少单。
当然这里还有一个非常重要的技巧,进来的人更多的是看什么样的产品,哪类的产品看的比较多,然后通过调整这类产品的曝光度来优化这个询盘的数量从而提升转换率!很多人购买的衣服都是在角落里翻出来的,很多有潜力的产品都被店主或店员给埋没了!直复式营销有很多技巧,比如鱼塘、抓潜、杠杆借力、追销、锁销、销售信等很多种术语,并且每种产品所组合出来的营销策略是不一样的。简单点讲就是通过分析受众客户让他们更加容易接受你的产品,并且放大产品的利润!