现在,随着“感觉消费”时代的到来,顾客的购买习惯发生了很大的变化。顾客越来越变得“随心所欲”了。因此,精心策划各种形式的服装店促销相当重要。服装店在搞促销活动前,首先要明确向谁传播,确定信息接收者,传播什么信息内容,何时何地传播。服装店促销的基本环节包括:
(1)服装店促销首先做好准确定位,确定主题。到底是传达给顾客品牌形象还是现实售卖。
(2)选择一套最佳促销方案。除了事前周密的计划和人员安排,还要有一个好的方案把活动目的和主旨深入到每一个人心中,充分调动其积极性,还要对促销人员进行详尽的促销方案及培训。
(3)确定好服装店的促销时间,促销时间宜早不宜迟。最好比对手早三天,以免被对手抢先。再好的策划也要把握好时机。
(4)打造一个氛围良好的服装促销现场。如pop海报要出彩,服装店堂音乐要恰到好处,刺激顾客的购买欲望。
(5)演出队伍、声乐设备以及其他必要的促销活动用品的准备。
(6)制定一个较为恰当的销售目标和激励方案,折扣促销要明显,不要搞的太复杂,让人感觉便宜的感觉越明显,这样的服装店促销方案成功几率越大。
(7)控制服装店促销成本,要“因己制宜”,这样才能有较好效果。
(8)作好评估总结,为下次服装店促销活动积累经验。
最后,服装店促销需要注意的还有四点:调查到位;准备好充足的货源;活动选址避免偏远、顾客稀少的地方;时间最好控制在一周内完成(双休日为准)。
服装店促销还应讲究技巧,但对于节假日而言,最重要的是要营造节日气氛,一定要让温馨直达顾客心里。现在把春节服装店促销操作方式与大家分享:
(1)欢迎辞由以往的“欢迎光临”变为“新年好”
可别小看这么微小的调整和这么一句老土的祝福语,在春节期间,这是非常有效果的。我们能明显地感受到一听这句话,每一位进入专卖店的顾客显得分外开心,并用同样的“新年好”回应导购员,如此以来,彼此的距离一下子拉近了。
(2)节日发“红包”
按平日的操作,我们一般是不打折的,但是在假日期间如果能巧妙地让利,就会吸引顾客。
事实上,在过年这个时候,大家也不会那么计较,图个便宜的。而且巧妙之处是在数字上做文章,“19”含“要长长久久”之意,表示来年一切顺利。事实证明,这个做法非常有效,据粗略统计,有30%的优惠券是在第二天进行二次购买。其实,我们也没打广告,都是通过顾客的口头传播扩大影响。口头传播是最好的广告了。
我国的节日众多,促销的理由也很多,总之一句话,一切为了顾客,只要节日不要忘了你那批真诚的顾客,节日的促销一定还有许多没有挖掘的宝藏!服装店促销,也是需要消耗一些脑细胞的,你准备好了吗?
(3)促销的时间
从以往操作经验看,促销,包括节假日促销,目的是处理季节性产品和品牌形象推广,由此成功的促销主要集中在三个方面:一是季末促销推新款;二是圣诞、元旦和春节等重大节日的活动;三是新店开业或老店新开攒人气。从顾客的角度上来说,促销对他们最大的吸引之处就在于得到实惠。