网络营销包括四个要素:1.产品,2.传播,3.人群,4.转化。本文将讨论第二要素:传播,传播需要概念,通俗的说就是广告语。广告语的设计不是越大越好,或者越强越好,适合才是好的,这任何人都知道。那什么是适合呢?要有以下几点注意。
1.适合企业的发展阶段
企业的发展如同人的成长一样,也是从小孩开始的。小孩子刚开始的时候说话丫丫学语,不可能滔滔不绝,开始人们对小孩子的印象是“这个小孩笑容很可爱”或者“这个小孩长得很高”等等,比较容易记住孩子特色的形容词往往被记住。
通常,企业建立之初总是要先销售产品,产品卖的好企业才发展的好。开始从产品入手宣传,逐步通过产品的知名度,打响企业的知名度是很适合的策略。“雀巢咖啡,味道好极了”,最初的传播就是要把产品的名字,产品的特点传播出去。围绕产品,推广产品,直接很好。像宝洁刚进入中国市场,其目标也很明确,谁需要我的产品我卖给谁,既定了大的基调。
2.根据传播的主要渠道
传播渠道的不同,决定了受众先接触到企业推广信息的不同,企业可以根据自己的传播的主要渠道来设计主要的广告语。像雀巢咖啡,直接上电视广告的,受众占了广告推广渠道的绝大部分,那么其他通路的广告语就要向主广告语“雀巢咖啡,味道好极了”来靠拢,否则会带给人们更多的信号,反而不容易记住。
如果传播渠道多样化,而每个传播渠道所覆盖的人群数量都很难排一个主次,那就只有针对每个渠道做不一样的引导。所谓引导就是指发布的渠道也许会面对的人群,但是要把握一点,一定要围绕着品牌核心传播理念来,不要违背。
例:诺西贝——只有意大利披萨。如果是以电视广告为主导,那么所有的传播口号只要统一就好了,因为人们首次接触的时候,从电视广告看到信息,应该会比较自然。如果发布渠道多样化,那么就要考虑人群第一次接触广告的感受了。如灯箱广告,社区灯箱或者是楼道和电梯灯箱,首次接触,大大的广告语,本来的意图是显得低调些并传达诺西贝是专注于意大利披萨的制作,反而显得比较高调了,因此,主题就需要引导式的,显得不是很高调,可以做“意大利披萨就在XX(哪里)”,然后再有“诺西贝——只有意大利披萨。”,就会很自然。
宣传渠道的多样化是好事情,但如果没有计划,生搬硬套并不是好事情。
3.时间和速度
主流媒体的传播是十分迅速的,企业根据产品的生产能力以及产品的发展规划来投放广告比较合适。假如说打了电视广告,而产品的生产跟不上,那是大大的打自己的脸了。曾经做过一个客户,原先主要是做外贸产品的,现在想开拓国内市场,但待到成功的招商后,采购商都已经上门了,企业居然因为外贸的订单,而根本来不及安排国内产品的生产线,这是很郁闷的事情。所以企业不要拿客户开玩笑,如果要做什么,提前做好准备,否者有“诺”无“承诺”,那品牌还是不要做的好的。
对外传播,特别是宣传产品,最忌讳的是生意来了,却没做好准备。企业主的考量是,如果招商不好,不会有人员和设备的闲置,而市场营销人员考虑的是,没有准备,招商有什么用?针对这个问题有两种选择,一是企业确实做好了做品牌的准备,做品牌就是要不失信于人,所以先准备再招商,企业主要有一些人力财力的基础准备来迎接客户,二是限定规模的推广,也就是不直接大面积的推广,分期分批的对广告渠道做组合式的尝试,以确定最适合的广告组合方式。
组合方式可以如:相对传播力较强的传播渠道+也许传播力还可以的传播渠道+划定的传播对象可选择的其他传播渠道
4.网络媒体选择
网站、微博等主要的企业站点,企业可以进行选择,也可以针对其主要站点进行推广。除了线下的推广外,网络传播也可以选择一些媒体主动合作并直接向该媒体的人群推送。
如餐饮类的,团购网、点评网以及一些主要社区型站点等等。