店铺留人从什么时候开始?

2015-04-27

  • 来源:鞋服名品网/服装店铺管理运营小助手

  这是一份简单的员工辞职书信,当看到员工辞职信,我想领导也会想办法挽留之,也要和张倩谈一谈的。员工的离职面谈是一定要做的,即是不是为了留人。因为在这个时候,你才有可能听到最真实的话。

  我们可以试着想一下,张倩是从什么时候开始想离职?那我们要留人到底应该从什么时候开始?是从员工提出离职的时候吗?答案显然不是!

  通常我们会发现,公司的美好前景对于员工来说只是遥远的、不可触摸的,而真正影响员工的工作和生活、和员工息息相关的,是员工身边每天都要接触的同时、直接主管。他们关系着员工在这里上班开心与否,是否愿意长期在此工作。

  锦囊一:面试官好印象

  一个具备亲和力的面试官,确实会提高招聘的成功率。而留人也是在这个时候就开始的,从员工感觉的第一时间就开始了。

  锦囊二:工作岗位直接主管的第一印象很重要

  面试官的好印象,只是留住员工的第一步。当员工真正来到工作岗位之后,与他真正接触最多、最容易影响他的,是他身边朝夕相处的同时。

  锦囊三:与员工保持及时的沟通

  无论何时,与员工进行无处不在的沟通,发现员工内心的需求,是及时发现苗头、阻止不好印象产生的法宝。

  在销售工作中,找卖点不如找买点,要找到不同类型顾客的内心真正关注的不同需求点。在管理工作上也是一样,上司主管不能想当然地区认定员工想要的,而应该跟员工沟通,找到员工心中真正关心的那个店,才能对症下药。

  留人,从招人的时候就已经开始了。

  输血不是目的,造血才是根本。培训的目的一定不是为了永不休止的培训,教是为了不教,学是为了自给。

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