分析消费者特点，了解面对社会与商业环境下消费者所想(认知)、所(需)要、所感受(体验)到的以及他们用什么方式的与世界沟通的特点。成功的经营者正是在了解他们在这些方面的特点并做出了最优化的应对。
中国消费群体差异性大，根据不同年龄、不同阶层、不同性别、不同区域等特征都可以细分出不同的消费群体。但目前市场调查来看，最具市场价值的主流消费群体仍是80后、90后。
80后一代消费心理特征可以归结为三个方面：乐观消费主义，敢于冒险，消费目的更强调追求快乐、享受生活，而非传统的“成就感”。洛曼琪女鞋品牌针对80后消费特征制定相应的营销策略，突出“享受生活”、“个人价值实现”和“品质、档次”等要义。
90后的消费特征是将某种消费感觉转换成消费价值，他们对商品的情感性、夸耀性及符号性价值的要求，早已超越了商品或服务的物质性价值及使用价值。洛曼琪针对90后一代的消费心理特点，企业开始重视互动式体验营销、个性化的限量营销和自我式的网络购物三种策略。
洛曼琪女鞋品牌以强势的品牌知名度打开广阔的女鞋市场，截至2015年已经开设了400多家的专卖店和商场专柜，遍布国内各大城市的优质商业圈，拥有一批忠诚的消费者。洛曼琪女鞋品牌不断探索者经营之道，力求为加盟店创造源源不断的财富，实现互利共赢的目标。
