2月28日,“中国好质量奖”授予阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳质量公民奖,武汉大学质量发展战略研究院院长程虹给郑俊芳颁奖。
这可能是世界上最艰难繁琐的工作,对全球最大电商平台进行商品质量监管,从10亿量级商品中识破假冒伪劣,并配合政府部门对制假售假进行打击。这就是阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳(花名“灭绝师太”)的工作。
上任一年,郑俊芳关掉18万违规淘宝店铺、帮助端掉675个线下假货窝点,用大数据和互联网方式创造了一套全新管理模式。2月28日,“中国好质量奖”认为其已经是“假货猎手”,决定授予其年度质量公民奖,这也是我国唯一一个由学术界评出的质量领域专业奖项。
颁奖现场,郑俊芳直言治理假冒伪劣依旧任重道远,急需社会共治。此前一天阿里巴巴发布最新数据,去年一共筛查认定4495条假货线索,最终公安机关能够依据现行法规进行刑事打击的只有469例,而截至目前通过公开信息能够确认已经有刑事判决结果的仅33例,且33例中只有10人判处实刑,其他均适用缓刑。
“指责一件事情非常容易,但要建设好一件事情非常难。”武汉大学质量发展战略研究院院长程虹在颁奖时表示,任何一个生态平台只要提供商品就难以避免假冒伪劣,很多前在纽约加州街头同样充斥着假货,“虽然我们不是制造者和提供者,但我们很多人都是购买者,而郑俊芳作为世界上最大电商平台首席治理官,其所承受的压力真是山大”。
2015年底,阿里巴巴组建平台治理部,任命阿里巴巴合伙人、时任副CFO的郑俊芳出任首席平台治理官。一年多来,阿里巴巴协助执法机端掉了675个线下假货窝点,单单是与浙江省双打办合作的“2016年云剑行动”,就破获了总案值达14.3亿元的假货案件,像一把利剑一样直捣线下假货老巢。在商品管理上,阿里巴巴在全国率先对接了国家认监委的3C数据库,一年花费约1个亿的真金白银进行神秘抽检。
经过审慎评估,最终组委会决定把年度最高荣耀“质量公民”奖项授予她,也期待其推动建设一个代表中国好质量的阿里巴巴平台。