Timberland、Napapijri品牌亚太区副总裁及董事总经理Stewart Whitney
记者:1973年品牌更名为Timberland,这个名字的由来是什么?
Stewart Whitney:在1973年,品牌创始人Sydney Swartz想要解决一个问题,那就是怎样才能让户外工作的人们的鞋保持干爽,因此品牌研发了新材料和创作了新的款式——防水靴。这款防水靴除具备完全防水功能外,还以古典的款式和大胆使用的明粽色的亮丽风格,吸引了美国消费者的注意。随后他注册了商标并将树作为logo印了上去,这也是第一次为商品注册商标并取名为Timberland。也就说在这之前没有Timberland,是因为防水靴才有了Timberland。
记者:Timberland的品牌logo是一株扎根大地之上郁郁葱葱的大树,能解释一下这一logo的含义吗?
Stewart Whitney:40年前,Timberland制成了完全防水的纯牛皮靴,它不仅坚固、耐用,又能保护双脚在险恶的山林工作,这也写下Timberland与山林之地的不解之缘。这其实也是Timberland绿色时尚哲学:秉持新英格兰美学和制鞋工艺,并矢志守护地球与大自然共存,致力让每个人尽情享受户外时光。
记者:为什么会着重强调环保和公益? Timberland又是如何实践您所说的“绿色时尚”?
Stewart Whitney:首先我们强调环保是因为这是我们品牌DNA的一部分,是我们的传统。我们尽可能地去做哪些除了实现商业意义外更有意义的事情。第二点是因为这样的公司理念能帮我们吸引到各方面的优秀人才。第三点是最重要的一点,消费者越来越认可,在追求时髦时尚的产品同时,也希望他们所购买的产品背后的品牌或企业能够对环境是一种负责任的态度。
记者:Timberland十分注重环保和公益,除了此次赴内蒙古科尔沁开展沙漠植树护绿活动,还有哪些在全球的公益行动?
Stewart Whitney:我们在全国范围内到目前为止开展过大大小小170个与植树相关的项目,遍布世界各地。举两个例子,我们在尼泊尔也有植树的活动,然后在海地也有植树的项目,特别值得说的是我们在海地种的是水果树,当地不仅植被匮乏非常厉害,在地震过后,当地的食物也非常短缺,我们在当地选择种水果树。在谈到义工公益活动的时候不仅仅包括像科尔沁这样大型的与环保有关的大型项目。我们在日常也有更多更丰富的让员工参与的活动。比如说在十月份的第二个礼拜,我们在上海的员工就会去当地的民工学校跟那些孩子一起在学校里建立几个生态角,教他们如何种植植物花卉,并且进行一些互动的环保游戏。
记者:您认为优质的品牌需要哪些方面给予支持?如质量、售后、时尚感等。
Stewart Whitney:为了建立优秀品牌,我们认为最重要的首先是要了解我们的最终消费者,他们真正需要的是什么。第二点就是要真正的了解消费者他们的购买选择背后的驱动因素是什么,是什么驱动他们去选择那些特定的产品。有了对消费者深厚的了解以后,我们就可以创造出优秀的产品,产品本身会包含时尚的元素,出色的功能以及绿色环保的材料和制造方法。在与消费者的沟通方面,我们会注重沟通这些因素。我认为结合以上的几点,我们就可以创造出优秀的品牌,以及支撑品牌的优秀的产品。另外,作为一个优秀的品牌,我们也需要了解消费者喜欢去哪里购物,他们喜欢购买什么样的产品,有了这些数据以后,我们对产品的组合方面以及在店铺的设计、店内的陈设、信息沟通的方面、对员工的知识培训方面都可以做到针对性,契合消费者的需要。
记者:Timberland的鞋质量上乘、舒适,制作工艺中怎样才能保证高品质?
Stewart Whitney:我们其实并没有刻意打算成为一个时尚品牌,我们想成为提供顾客最可靠最信任的品牌,但是我们的工艺和质量很快吸引了时尚圈的人士成为品牌的粉丝。我们总是努力着跟着时代的脚步紧密地保持与消费者们的关系。我们用双手触及时尚潮流的脉搏和从多方面来获取灵感,我们所传承的大树标志形象也是灵感来源之处。
谁是Stewart Whitney
司徒威宁(Stewart Whitney)先生目前担任Timberland和Napapijri两个品牌的亚太区副总裁及董事总经理。他常驻香港的亚太区总部,负责管理中国、日本、香港地区、台湾地区、新加坡、马来西亚和韩国的分公司,以及包括澳大利亚、新西兰、印度、泰国和印度尼西亚在内的亚太经销商市场。司徒先生领导上述两个品牌在整个地区的业务拓展。
在加入Timberland亚太区之前,司徒先生曾担任Timberland PRO的副总裁及总经理。这个品牌服务众多行业的企业客户,为他们提供性能卓著持久耐穿的专业鞋靴产品。在他任职Timberland的首个八年中,司徒先生将Timberland PRO 打造成为北美地区工业用专业鞋靴的领导品牌。
司徒先生于2008年调任Timberland亚太区。在他的领导下,地区业务在各个领域获得长足发展:Timberland成功的将Earthkeepers 地球守护者这个极具环保理念的系列引入亚洲市场;服装品类每年获得20%的增长;自营零售店铺增加到175家。
加入Timberland之前,司徒先生在1990年到2000年之间就职于美国的乐高集团,在品牌管理、规划和销售等多个领域拥有丰富经验。
司徒先生1990年毕业于美国的中密歇根大学,获得学士学位。他还在1999年获得伦斯勒理工学院的工商管理硕士学位。司徒先生是户外运动爱好者,尤其热爱高尔夫、徒步、滑雪和潜水。
关于Timberland添柏岚
1955年,Nathan Swartz买下Abington制鞋公司的全部股份。1973年,Swartz家族推出第一双真正意义上的防水靴,命名为“The Timberland”。1978年公司正式更名为The Timberland Company。2011年,Timberland被VF集团收购,更名为 Timberland LLC。
Timberland添柏岚为男性、女性和儿童设计高级休闲鞋类、服饰和配件产品。另有一条 Timberland PRO?产品线,专为工业顾客提供专业的鞋靴和服装。在全球的销售网络包括自营专卖店、网站、,以及独立零售商、高级百货公司和专业运动品商店。2012年总销售额15亿美金。在全球拥有约7500名员工,总部位于美国的新罕布什尔州。
Timberland添柏岚致力于Doing Well and Doing Good的企业精神 —— 通过提供一流的产品,做一流企业公民,为顾客、员工和商业伙伴创造积极价值,实现商业利益和社会责任的双重成功。