据TechCrunch报道,目的地旅游和活动领域的的创业公司Zozi近日裁员30%,他们一直自称是这一领域的OpenTable,该消息也得到了Zozi官方的证实。该公司曾于2015年获得维珍集团创始人布兰森等投资者3000万美元的投资。Zozi称,业务重组将使其将发展重心放到核心B2B平台Zozi Advance上。
Zozi在领英上的资料显示,该公司截至发稿时有119名员工,但Zozi称这一数字并不准确。该公司官网显示,Zozi只有83名员工。Zozi表示,现在只有约60名员工。
Zozi成立于2007年,但在旅游业并未拥有和Airbnb等公司一样大的影响力。Zozi原先采用的是和团购网站Groupon一样的每日特价交易模式,后来它更关注度假休闲、冒险和目的地旅游产品。
据报道,Zozi最早也受团购大潮的影响,用团购的方式帮助人们发现独特的体验,比如潜水捞鲍鱼,潜水钻鲨鱼洞,黄昏泛舟等。但在竞争激烈的团购领域挣扎两年后,Zozi并没有获得太大的发展。于是,Zozi转向提供高端的、专属的体验。
改弦易辙后的Zozi则开始提供真正是千载难逢的、由专家和名人主持的体验活动。在新推出的Guru页面上,消费者能找到Travis Rice学习单板滑雪,也能向Michael Mina请教烹饪,还能和铁人三项冠军Chris Lieto并肩骑车。
尽管上述的这类精英/名人体验在供应端难度不小,但却可以让Zozi从团购大战的漩涡中抽身出来(尽管同时意味着会丧失对普通消费者的吸引力)。高端人群也意味着更高的利润率,这点也是投资人当时看好Zozi的重要原因。
但这样一来,Zozi和Groupon的旅游产品Getaways又成了竞争关系。但Zozi的目标是吸引千禧一代的关注,因为这一代人都十分渴望“体验”,而不是拥有某种东西。
据悉,有投资者认为该公司抓住了当前消费者的心理——他们更愿意把钱花在“活动和体验上”,为此,该公司充当了“一个让他们能方便地寻找和预订服务的平台”,并在这一大势中取得发展。
2年前,Zozi获得了Pritzker Vlock Ventures领投,布兰森、Par Capital Ventures、500 Startups、Dolby Family Ventures和Bridge Bank跟投的3000万美元C轮融资。自此,Zozi的融资总额达到4500万美元。
但是,旅游业的竞争向来激烈,提供旅游和活动产品的企业越来越多。Zozi的竞争对手Viator于2014年被TripAdvisor以2亿美元收购。Kayak和Expedia目前也提供旅游和活动在线预订;而且Airbnb在收购Trip4real后,也通过Airbnb Experiences进军这一领域。
这一领域的创业公司还包括Peek、Triposo和GetYourGuide。
Zozi非常了解开发单独的C端产品所面临的挑战,所以它还开发了在线预订和支付平台Zozi Advance。
据环球旅讯报道,Zozi在2013年8月收购了预订系统提供商Tripflavor,以加深其在B2B领域的服务,在完成了收购交易后,Zozi开发了名为Zozi Advance的新服务,实际上它是一个针对旅游和活动提供商的实时预订、行程安排、支付和CRM平台。
到去年为止,Zozi Advance为近90个国家的几千家企业提供服务。Zozi的创始人兼CEO T.J.Sassani曾在接受采访时表示,这一平台的流水达到了约10亿美元。Zozi的一位发言人并没有提供最新数据,但表示:“今年3月,加入Zozi Advance平台的企业数量达到高峰。”
这位发言人还表示:“2016年,我们的收入增长了近3倍,而且受益于更加高效的运营模式,今年我们的收入预计将增长2倍。”
截至2016年1月,Zozi称,500万名用户使用了他们的服务预订活动产品。
但即使在这一方面,Zozi也面临着FareHarbor、Xola、Rezdy和Zaui的挑战。
Zozi的一位发言人证实了此次裁员行动,并表示,裁员比例约为30%。
Zozi表示,其并没有关闭在线预订平台。