日前,Gap中国最大旗舰店于上海南京西路863号开业。至此,其在中国的门店数已超160家,其中涵盖了中国大陆、香港和台湾约40个城市的Gap、Gap工厂店和Old Navy门店。
Gap(盖璞)诞生于美国加州,是全球最大的服装零售商和休闲时装巨头。自1969年创立以来,以物美价廉著称。其产品则是以丹宁、白衬衫、卡其裤等流行基本款为主,想打造的就是基本款百搭单品。也正因如此,刚开始在美国,其还充当着叛逆嬉皮士年轻人和老气父母之间的沟通桥梁,因为价格实惠,款式又不怎么挑人,两代人完全可以同穿Gap的一个系列牛仔裤。
同时,Gap也曾因演员莎朗·斯通穿着一款其高领毛衣和一条华伦天奴的裙子出席奥斯卡颁奖典礼而声名大噪。类似于优衣库试衣间问题,Gap在1998年也曾因为是莫妮卡·莱文斯基(Monica Lewinsky)那条沾有污物的蓝色裙子的制造商而成为众人瞩目的焦点。
但随着时间的流逝,Gap在美国的日子也没从前好过了。而2015年6月,也被视为是Gap史上最黑暗的一月,其宣布关掉北美表现不佳的175间分店,同时总部裁员250人。而此后,Gap就像中邪一样,关店不断的情况下,业绩仍没有要反弹的趋势。
2016年一季度后,Gap宣布将关闭75家北美以外的Old Navy和Banana Republic门店。同年11月,因发布的第三季度财报显示,Gap销售额已经连续下跌了7个季度,其又宣布将关闭65家店面,而且会逐步缩小店铺的规模,而这也比早前预计的50家多了不少。
据悉,2015年到2017年间,在业务占比高达79%的北美市场、亚洲的日本等地关闭门店达数百家。本月其又宣布将退出澳大利亚市场,并关闭在澳洲的所有门店。
不过,在全球范围内关店的同时,Gap将目标瞄准了中国市场,“我们很看好中国市场,因此重新升级了店铺设计,希望带给消费者更好的购物体验。”Gap集团大中华区执行副总裁兼总经理Abinta Malik表示。
此次在上海开设的Gap中国最大旗舰店中,首次采用了全新的店铺设计元素,将数字化、家庭感和其全系列产品都呈现给了中国消费者。同时,集团CEO Art Peck在2016年答投资人问时也表示要在中国新开40家店铺,并开始将目光瞄准到二、三线城市。
但中国市场对Gap来说也挑战重重。首先,其由于进入中国的时间较晚,相比于ZARA、优衣库和H&M等同类品牌已失去了第一波瓜分市场的先机。其次,从供应链周期来看,ZARA、优衣库和H&M也都高于GAP。再者,在中国的门店数量上,优衣库有600多家,ZARA有500多家,H&M有约400家,而GAP则只有160多家,加上拓展的速度也没优衣库每年80-100家来得快。
尽管如此,Gap还是将其首家全新升级门店放在了中国。在此前接受采访时,Gap集团创意开发部高级总监Rudy Montenegro表示,“门店不一定要一味地追求大,而是更应该注重空间的灵活性。在有限的空间内,容纳更加丰富的作品。”这也预示了,接下来Gap在中国的门店将更注重面积的灵活性,而不会一味地追求开大店。同时,Gap也表示会将该中国最大旗舰店内的最新元素,如数字化、家庭感等逐渐到扩展到其他门店。