美国第一大折扣百货Target Corp.塔吉特集团近日宣布全面降价,亦应对日益激烈的市场竞争和同行推行的价格战。
Target Corp.塔吉特首席营销官Mark Tritton在一份声明中称,该公司耗时价格月进行整个分类的调研,以专注于每天提供正确的价格,同时简化营销,以期我们的顾客每次购物时都能获得满足。
价格战 一损俱损:
8月底,在完成137亿美元收购杂货零售商 Whole Foods Market,Inc.(NASDAQ:WFM)全食超市后,全球最大电商Amazon.com Inc.(NASDAQ:AMZN)亚马逊集团即对全食超市展开降价,此举造成Wal-Mart Stores Inc.(NYSE:WMT)沃尔玛、Kroger Co.(NYSE.KR)在内的多个竞争对手股价大跌,亦被市场认为是行业新一轮价格战的开始。
除亚马逊外,全球最大零售商沃尔玛在今年初便开始新的调价,除了应对持续的老对手亚马逊外,以保持对Aldi和Lidl等新对手的竞争。
无论是亚马逊还是沃尔玛,均具有强大的供应链优势,在供应商的帮助下,全球最大的两个零售商的价格战都将行业引向无休止的降价循环之中。
因此,当零售市场有一个主要玩家开始调价后,其他玩家不得不进行跟进,即使降价会使利润率受损,因为如果不跟进,销售则会受损,最终盈利能力同样遭受侵害。
消费者只买打折产品:
在零售业高度发达的情况下,特别是大量的电商促销、闪购电商的出现,作为消费者已经习惯于进行折扣消费。
这一趋势亦严重影响品牌商、百货业的定价策略,百货行业在不少新品上市后一个月,甚至不足一个月即开始降价促销。
零售业的促销策略催生了消费膨胀,但这一在低迷的经济和消费情绪下,零售上不得不不断加重这一砝码,并造成了恶性循环,令消费者只会翘首以待最佳折扣期才会最后购买。作为零售商无法持续承担库存减记和折旧的亏损,只能明知损害利润,亦不得不不断加大促销力度。
最近两年,零售业已经意识到这个曾经极度奏效的行业规则对行业的极大损害,不少零售商开始调整定价策略,减少折扣销售。不过,消费者转而向电商渠道寻求新的折扣,同时提供便捷的交付、退换货服务,这亦是传统零售业最近饱受打击的另一原因。
零售商耗资投资产品价格:
针对消费者目前非必需品只亲睐廉价产品的习惯,包括沃尔玛、塔吉特、亚马逊在内的大型零售商均大手笔在价格上进行投资。
塔吉特百货首席执行官Brian Cornell自从2014年上台后便对公司进行了大套阔斧的改革,其中最核心的两点就是电商和供应链,为此,该公司还挖角亚马逊,服务后者16年的Arthur Valdez被任命为塔吉特集团执行副总裁兼首席供应链及物流官,Arthur Valdez服务亚马逊期间担任公司供应链和物流的营运副总裁。
这些改革给塔吉特带来了不错的效果,该公司在二季度重拾增长,同店销售同比上升1.3%,主要由在线销售32%的升幅推动,显示为了加强与 沃尔玛、亚马逊和Kroger Co.的竞争而维持杂货产品低价和加强宣传及促销的策略凑效。客流也实现2.1%的增长,为超过2年以来最大增幅。而Consensus Metrix对同店销售增长的综合预期仅为0.7%。