尽管Flipkart和亚马逊仍在争夺印度电商霸主地位,但现在至少有一方的优势已经凸显出来了。
据移动互联网公司Jana的报告显示,2017年7月至12月期间,亚马逊在印度浏览器mCent的App上,占据了电商网站搜索份额的46.02%,将份额只有20.90%的Flipkart远远甩在背后。
Jana研究了近80万名印度消费者的近165万条移动搜索。此项研究中,Jana分析了几个流行的品类和品牌搜索关键词,以便了解印度消费者的电商习惯。以下是各电商网站的搜索份额数据:
Jana首席执行官Nathan Eagle表示,亚马逊与它的其他印度竞争对手相比,提供了更多视频内容和硬件服务,这让它在搜索方面优于其他公司。
市场调研公司Forrester Research去年曾表示,亚马逊的Prime会员服务让印度消费者倾向于选择亚马逊的主要原因。据报告显示,印度是亚马逊Prime会员服务增长最快的市场。
亚马逊也在智能家居品类占据领先地位。Jana的调查显示,亚马逊的产品(包括2017年11月在印度推出的智能音箱Echo)占据绝大多数搜索量,达94.42%,Google Home只有5.5%。
印度消费者最想购买什么?
虽然印度是全球第二大智能手机市场,但智能手机在消费电子品类的搜索份额仅为15.5%,比笔记本电脑(30.89%)、相机(26.68%)和平板电脑(15.73%)的搜索份额还低。
Eagle解释说,出现这种情况可能是因为消费者会使用特定的关键词,如“Samsung”等搜索智能手机。而对于笔记本电脑,由于印度消费者不太了解品牌名称,很多直接用品类名称搜索产品。以下是印度各种消费电子产品的搜索份额数据:
数据显示,印度消费者渴望拥有昂贵的iPhone手机。虽然许多印度人买不起苹果手机,但这并不妨碍他们查找最新的型号。
Jana的报告显示,苹果在智能手机品牌搜索关键词中占主导地位。iPhone 8的搜索份额以近1/5(19.26%)领先,其次是iPhone X(13.72%)。
Eagle说:“这并没有反映真实的交易情况,但可能表明消费者很想购买苹果手机。尽管iOS只占了一部分市场份额,但消费者仍然想比较iPhone 8和iPhone X之间功能的差异。”
以下是印度市场中,智能手机型号的搜索份额数据:
除了智能手机之外,对价格敏感的印度消费者也会在网上查看其他电子产品的价格是否合理。
此外,在流媒体设备领域,Roku电视棒引起了印度消费者极大的兴趣,搜索份额超过50%。此外,印度消费者搜索的其他流媒体设备还包括苹果的Apple TV、谷歌Chromecast电视棒(13.31%)和亚马逊Fire机顶盒(4.17%)。Eagle说:“Roku如此受欢迎很令人惊讶,不过与Apple TV等更高端的服务相比,印度消费者更容易接受Roku的价格。”
本文转载自:印度电商搜索数据揭秘:印度人最想买但没钱买的竟然是这个?http://www.cifnews.com/article/32883