联商网消息：最近，杭州成为“新零售之都”的消息引发社会关注。2017年被成为新零售元年，许多新零售项目在全国各地开花。
许多零售企业在各大城市进行新零售布局，硕果累累，形成了自身独特优势。北上广深等一线城市商业发达且成熟，颇具活力。在“新零售之都”城市争夺战中，不少城市摩肩擦踵，互不相让。
早前，坊间曾把上海称为“新零售之都”，随后，北京、深圳、杭州、成都、福州等地纷纷使出本领，为自己疯狂打call。
放眼望去，这其中，有夸赞新零售筑起京城理想生活版图，而力挺京城是新零售之都的;有称赞天府之国成都是新零售必争之地的，也有直接把新零售之都写入《政府工作报告》的福州。
2018年年初，福州市把新零售之都写入《政府工作报告》：“在提升现代服务业方面，支持阿里巴巴“盒马鲜生”、永辉“超级物种”、泰禾“大有码头”等新零售业态发展，打造全国知名的新零售之都”。
但对于杭州是“新零售之都”的声音却出现了不同的声音。
有人认为，杭州缺乏“新零售之都”内核，难以实至名归。作为新零售重镇、阿里大本营，杭州可以说是最早诞生新零售的城市。同时新零售所需要的移动支付基础设施，杭州普及程度也非常高，被称为“无现金之城”。
同时，阿里许多新零售项目都率先在杭州落地。如无人便利店、无人超市、无人餐厅、天猫小店、快闪店、智能家居“家时代”等。
此外，银泰作为阿里旧城改造的样板，已经引入了天猫智慧母婴室、智能美妆间、口红贩卖机等新零售科技项目，可以说是走在新零售前沿。为何还有人不看好杭州?
浙江省政府咨询委首席专家刘亭在《钱江晚报》上撰文称，杭州新零售之都的“名”是有了，但名副其实、名至实归吗?这恐怕就值得探究了。“实”是什么?实是盆景变成森林，“一枝独秀不成林，满园花开才是春”。只有由点到面，全面推开，新零售才能算得上是名至实归，但这取决于多方面的制约。
杭州的“新零售之都”能不能名至实归，既取决于对新零售的战略意义有没有足够清醒的认识，还取决于在落地新零售的行动上，能不能持续走在前列、勇立潮头。
杭州在新零售上积极抢滩布局，但上海、北京、深圳等城市也丝毫不落下风。上海是阿里新零售的第一站，是目前盒马鲜生覆盖密度最高的城市，也是目前阿里智慧门店覆盖最多的城市。北京和上海同步，成为最早布局盒马鲜生的城市，北京推出的“天字号计划”，让一批老字号品牌焕发青春，变得越来越有市场活力。深圳智慧门店的覆盖数量也在杭州之上。
相比他们，杭州在落地新零售的行动上，反而显得有点速度不快、力道不足，这是一个很值得警惕的“危险信号”。一直以来，信息化的应用，尤其是在消费环节的信息化应用，都是杭州的“看家本领”、“拳头产品”。但不要忘了，其他城市一旦觉悟，尤其是类似上海、北京、深圳这些一线城市成为“醒狮”，他们产业基础更好、技术创新能力更强、应用市场空间更广，再加上信息社会下新技术、新模式之变周期大为缩短，那杭州稍有不慎，便完全有可能被迎头赶上。
杭州的”新零售之都“能不能名至实归，最终还取决于在“发展信息经济、推动智慧应用”一号工程的征程中，能不能始终居安思危、防微杜渐。
杭州是发展信息经济的先行者、引领者，是首个将“发展信息经济、推动智慧应用”作为“一号工程”的城市。但从新零售发展的情况来看，杭州在信息经济的发展上，开始逐渐显露出由原来“独占鳌头”的地位，变成其他城市同行者、甚至是“追随者”的颓势。
在其他城市“频频亮剑”的比拼之下，杭州再没有危机感，会不会陷入“起个大早、赶个晚集”的不利局面，那也未可知。
新零售虽然表面上只是商业模式的创新，但商业模式的创新也是创新，而且是投入最小、见效最快的管理创新。如果善于借助商业模式的创新，进一步激活技术创新，并推动技术创新和管理创新的深度融合、相得益彰，那可就是一件事关全局的大事了。
面对来势汹汹的新零售大潮，杭州尤须调研新态势、锚定新方位，谋定后动、急起直追。
你认为哪个才是你心中的新零售之都?或许，一千个消费者心中有一千个答案。
