“在传统思维里,铁路的效率是比不过飞机的,但今天我国的高铁发展举世瞩目,这种效能的突变其实就是旧动能转换为新动能的标杆。”奥康少帅王晨对经济发展的新旧动能转换有着自己的独到理解,因为他和他的企业正在经历这个赋能提速的激荡过程。
当王晨背着双肩书包走在郁郁葱葱浙大校园里,人们很难会把眼前这个“邻家大男孩”,与“奥康少帅”、“身价上亿”这些浮夸标签联系在一起。
事实上如果有的选择,王晨自己也不愿生活在镁光灯和放大镜下。即使是逐渐接班走上前台后,对于各种抛头露面的活动,他也近乎是排斥的。不过,这个“低调”的年轻人,带领小伙伴们干出的一番事业,却足够“高调”。
自2014年王晨执掌奥康线上业务以来,奥康国际电子商务有限公司(下称奥康电商)取得了长足的发展。2016年“双十一”当天,奥康全网销售额达1.69亿元,较去年同期提高了28%,相较于2010年首战“双十一”的500万,增长了30余倍,创造了销售新纪录,稳居全网鞋业排名前茅。
而2017年“双十一”,更是王晨全面打通奥康销售全渠道的元年,双十一当天线上线下销售2.06亿元,线上下单、门店发货订单突破6万单,位居全行业第一。仅仅两三年时间,他就带领团队打了一场又一场的漂亮仗,引起全行业的关注,获得“实力派少帅”的赞誉。
“奥康少帅”热身起步
学生时代,王晨就读于上海大学工商管理专业。和许多“创二代”接班节奏类似,2011年7月学成毕业,王晨听从父亲王振滔的安排,入职奥康鞋业股份有限公司这个父辈一手缔造的企业。
正式走上工作岗位的王晨,第一站是在公司秘书部担任一名 “普通行政人员”。显然在父亲眼里,初出茅庐的儿子需要在更多的基层历练。
显然当时的王晨还不能理解父亲的良苦用心。“一开始父亲给我安排的这个职位,说白了就是做他的秘书。父亲是董事长,我每天的工作就是为他看书、写文章,帮他审批一些东西。我为了一个月3000块钱的工资努力着。那时候,我感觉我的生活没有目标,没有方向,我的一切都是父母给我安排好的。我当时觉得,未来的几十年大概也就这样了吧。”
大概是为了争取更多的自己的空间,工作了没多久王晨就向父母提出,要住在公司宿舍里,和其他行政人员吃住在一起。王振滔听到儿子的这个提议,当即就欣然答应了。
就这样,随后很长的一段时间里,王振滔夫妻住在温州市区,王晨一直住在公司宿舍中。后来被人问起过“为什么让儿子住公司宿舍”,平时家教甚严的王振滔是这样回答的:“父母疼爱孩子的最好方式,就是放开双手,让他走出温室,到外面的世界去经历风雨,在无数次跌倒和爬起的过程中学会独立地思考,并具备独立分析和解决问题的能力。”
而身边的朋友的观感也证明了王振滔的选择是正确的:“跟王晨接触了几次后,我们都发现他人品特别好,身上没有任何纨绔子弟的痕迹。”
随后的几年里,王晨还在电商、人力资源的基层岗位上历练过。而当所有储备和热身几近完成,他开始燃起心中的火,迫切地需要一个机会证明自己。
“三把火”引燃的再创业之路
在王晨的记忆里,成立于1988年的奥康,在30年的发展历程中,从一个小作坊到现在的大公司。熟悉这段历史的人们知道,在这个千难万苦的过程中,奥康曾经点燃过“三把火”。
1987年8月8日,杭州焚烧温州假冒劣质鞋的一把“耻辱之火”,激起了王振滔的斗志。次年8月8日,他回到温州,以3万元创办永嘉奥林鞋厂(奥康前身),迈出奥康事业发展的第一步。
1999年12月15日,奥康回到杭州点燃“雪耻之火”,把仿冒奥康的2万只鞋盒与2000多双鞋点燃。这把“雪耻之火”不仅令温州鞋再造信誉、涅槃重生,也唤醒更多企业的良知之心,做有良知的产品。
2007年8月8日,奥康重抵杭州点燃“诚信之火”,铸诚信之鼎,让人们对温州皮鞋又重新定位,让温州鞋驰骋四海,以诚行天下。
2016年,奥康在贵州点燃“良知之火”,意在把优秀的传统文化变成一种内生的动力,更好地为员工、为客户、为人类进步而服务,造良知之品、行良知之人、铸良知之企。
从“雪耻之火”到“诚信之火”,再到“良知之火”,三把火的烈焰不仅铸就了奥康诚信的灵魂和图腾,也引燃了王晨心中的创业之火。
“两年前的贵州龙场,我也在现场。当‘良知圣火’点燃的那一刻,我感觉良知就像一道光照进了我的心里。在那一瞬间,我感觉我有所悟了。我的人生有了方向,在那时,我立下了圣贤之志。”王晨回忆说,“父亲曾带我们学习致良知,其中一位老师说的一句话一直警醒着我——事无巨细,惟有用心。这句话让我找到了做事的方向,让我感觉生命中有了力量。不管你做大事业,还是小事情,只要把它做仔细了,不管是大事小事,你一定会成功。”
在此之前,王晨觉得奥康只不过是自己上班的地方而已;自己在公司里也只是一个“打工仔”,在这里做一天和尚撞一天钟,只是为了一份薪酬。而从那之后,他开始意识到,自己是企业的接班人、是奥康真正的一份子:“我所从事的事业,是要为奥康的未来而努力,为百年奥康全球品牌的创建而努力!”
电商赋能,迈入发展快轨
2016年4月,王晨开始担任奥康电商总经理。
作为奥康集团的线上板块,奥康电商成立于2009年8月,当初由四位员工一手支撑起奥康电商的初始业务,同年,天猫奥康鞋业旗舰店正式上线开业。2010年“双十一”,奥康电商首次“双十一天猫购物狂欢节”,所有员工通宵达旦,奋力激战,突破500万关卡。随后几年的“双十一”,奥康电商占据天猫鞋类目前列,至2015年“双十一”,奥康电商仅“双十一”当天,创造了1.32亿鞋业销售奇迹。
虽然公司前期有着不错的基础,但在激烈的市场同质化竞争和国际品牌冲击的双重压力下,王晨显然更关注电商未来的发展趋势:“电商这个业务形态已经不再是单独存在,这已不是个什么新鲜事了,拥有实体和消费者资源的品牌企业利用好互联网思维创造的新零售模式崭露头角,我们奥康要走上这条快车道。”
新官上任,他的第一个挑战就是半年后的“双十一”。如今回想起来,当初的一切还历历在目。当天奥康品牌线上线下共计1.69亿的销售向世人证明了他的实力。
关于成功的“秘笈”,王晨说可以用三个关键词来概括:“一是全渠道,我们第一次实现了线上下单,门店发货,这在男鞋行业里是领先的;二是直播,去年的直播热正处风口之上,我们联合了11位明星,在天猫和一直播做了11场直播秀,重点推荐了11个单品,累计观看超过1亿人次;三是速度,我们与EMS达成战略合作,拍下36小时全部发货完毕,正因为发货速度快,退货率也大大的降低,不到5%。”
而一年之后,待到2017年的“双十一”来临,王晨和他的团队就更会玩了。他们让高颜值的模特挂上“绷带”,拍了一组“奥康11.11真打折”的创意大片,他和团队的小伙伴们也亲自上阵,在朋友圈里赚足了眼球。
而这一年,更是王晨全面打通奥康销售全渠道的元年。“奥康构建的零售模式是全链路的生态系统,电商和实体有机融合。奥康电商逐渐由单品牌向多品牌发展,单品类向多品类衍生,由自营品牌为主扩充到运营国际品牌。同时公司不遗余力推进全渠道建设,实现线上线下商品通,物流通,会员通,服务通。将来真正以折扣形式存在的电商业务模式在奥康将不复存在,取而代之的是以打通全渠道为基石的新零售模式。”
数据证明了王晨所言非虚,2017年“双十一”当天线上线下销售2.06亿元,线上下单、门店发货订单突破6万单,位居全行业第一。
在王晨看来,这些成功的实践,正是经济增长新旧动能转换的结果。“在传统思维里,铁路的效率是比不过飞机的,但今天我国的高铁发展举世瞩目,这种效能的突变其实就是旧动能转换为新动能的标杆。”他解释说,“过去奥康作为一家传统制造企业,体量大、资产重,就像一列徐徐前进的绿皮列车。而如今,我们通过电商赋予它新的动能,使它成功驶入了高速轨道,一举实现了速度和效益的新突破。”
在王晨看来,传统品牌在新零售环境下的创新动作可以更加坚决。按照他的规划,公司下一步还将有两方面的重要转变:
一是成立全渠道运营中心,继续全力推进公司的新零售战略,满足消费者多场景消费和体验的需求,对其全生活场景进行渗透;二是启动C2M战略,朝着意向定制市场进发,吸引热爱创造和喜欢定制消费者。
作为中国首家启动“C2M”战略的鞋企,奥康已从德国、日本引进技术和设备,通过互联网将不同的生产线连接在一起,运用庞大的计算机系统随时进行数据交换,按照客户的产品订单要求,根据每个人的鞋样、脚型数据,生产出定制个性化产品。这种新型的电子商务互联网商业模式,将更符合现代高端消费者和年轻消费者的消费观念,让这群顾客拥有完全切合每个人脚型的专属鞋品。
鞋履老牌的“新画风”
走进王晨的办公室,会被一堆软萌的毛绒玩具包围,只有在这里,人们才会发现这位沉稳boss童心未泯的一面。“我需要营造轻松的工作环境,收集这些玩具变成了我生活的一部分,他们陪着我工作,同事们来到我的办公室也会觉得轻松,没有压力,这样沟通都更有效率。”而身处制鞋行业的奥康,近年来一直也在致力于商品及品牌年轻化,王晨此举也是帮助90后、95后的电商团队与公司文化更好地融合。
虽然在别人眼里风风火火,但双子座的王晨自认还是一个比较沉着和冷静的人。私下他偶尔也会任性一下,身边亲近的朋友也知道他有单纯甚至“幼稚”的一面。“我比较喜欢骑行和游泳,工作外最爱的是美食,也会花时间研究美食,构思过自己的餐饮工作室。”王晨笑道,“最快乐的事情是亲自下厨做一桌好菜给小伙们,最郁闷的事情是当不成农民……”
活跃中不失章法,奔放时不失厚重,王晨说,他主导下的电商团队就是这样的画风。奥康是享誉全国的经典鞋履老牌,他认为90后年轻团队与公司文化的融合确实是最大的挑战,但这个过程只是暂时的,实体与电商一直在相互影响和促进,电商这个年轻的队伍也愈发成熟。
在王晨的带领下,奥康电商经过几年发展,如今已建成电子商务办公楼、专业摄影棚、语音呼叫中心、仓储配送、售后服务、自动化的流水线等多功能电子商务综合园区。自公司2009年成立以来,从最初的4人发展至如今的300余人,由人事行政部、财务管理部、摄影编辑部、各品牌事业部组成了一个充满凝聚力和朝气的团队。对待这些工作,王晨是真的走心了:“我在这里所做的每一件事都深深印刻在记忆里,如果把这些经历做成短片,我肯定会哭得稀里哗啦。”