有人说共享单车之后的下一个风口是新零售,阿里、腾讯、京东等互联网巨头都已经布局线下开启各种商超。而作为国内知名二次元聚集地的哔哩哔哩(以下简称B站),最近似乎想顺应这一潮流,改变未来发展策略,采取“落地”策略向三次元进攻。
今年1月8日, B站和罗森合作的主题便利店在上海正式开业。B站粉丝们可以在该店买到以小电视、22娘、33娘为主要形象设计的周边商品。
B站元素融入得全面而巧妙
B站和罗森合作的这家主题便利店位于B站总部——上海杨浦区国正中心,店内整体设计以B站小伙伴们熟悉的蓝白色调呈现,从店内装饰、员工制服到食品包装,均为特殊定制。而便利店的运营团队主要来自B站,其代表角色“小电视”被任命为该主题便利店店长,22娘和33娘还担任起了收银员。
便利店内设计充斥着二次元风格之余,B站的官方吐槽和弹幕也依然存在感爆棚。店内摆放了一块超大弹幕板,贴着一堆我们熟悉的弹幕热词:“囍”、“地主家的傻儿子”、“当然是选择原谅他”、“献上膝盖” 、“空降成功,感谢指挥部”……
从空间分布来看,便利店分为两层,一层为购物区,二层为休息区。比起一楼的购物区,二楼休息区的设计显得更加梦幻,惬意舒适。蓝色的墙面衬着软乎乎的白云,连沙发都是软萌可口的颜色,一走进这里,仿佛来到了二次元的虚幻世界。二楼的墙上还有一处神秘空间,显示着“打开里面有小可爱”。里面其实是一面镜子!
另外,店内还开设了B站周边的贩售区域,售卖以小电视、22娘、33娘为主要形象设计的各式周边商品。喜爱B站的小伙伴们可以直接在线下购买。
以往,罗森也推出过很多知名动漫主题便利店,但只维持短暂的一两个月。此次与罗森便利店合作,对B站来说,这是首家线下跨店品牌。因此,便利店内会永久保留B站主题元素,而非之前的短暂合作。
重合度高的消费群成为合作基础
作为最早进入中国市场的日资便利店品牌,罗森的主题店合作运营经验很丰富。与B站的跨界合作,并非是罗森第一次与IP进行合作,早在2012年开始,罗森便利店抓住了“IP”的风口,曾联手“奥特曼”、“名侦探柯南”、“火影忍者”、“泰迪熊”等著名二次元IP开展主题店。
从主题装修费、员工制服到IP授权费等方面来看,主题便利店的成本显然高于普遍门店,这也是主题便利店并不普遍的原因。为什么罗森便利店会不断跟著名二次元IP开展主题店,而且跟B站合作主题店,还永久性地保留B站主题元素?
其实,原因很简单。当前年轻消费群体崛起,粉丝经济流行,罗森便利店与自带流量IP的合作,在接下来会有更广阔的市场,有助于品牌在年轻群体中扩散影响力及进行品牌互动。
更重要的是,拥有“吸睛能力”的IP也能激活出更大的商业利益。这些IP和罗森本身也正在成为内容的一部分,通过IP+内容的形式,会为品牌在营销方面带来更长远的发展。去年10月28日在南京开业的泰迪主题罗森店就曾创下了罗森进入中国市场以来的单日销售最佳业绩。
而B站对于大多数年轻人,特别是喜欢二次元文化的年轻人来说,肯定不陌生。数据显示,B站75%的用户是24岁以下的年轻人,活跃用户超过1.5亿,已成为二次元文化的一张新名片。
在B站这个社区中,这些年轻用户对B站有着高度的参与感和归属感。与此同时,他们也是罗森便利店的目标受众群体。所以,此次B站和罗森的跨界合作可以成为两个品牌互相的助力。当然对于喜爱B站的用户而言,这家便利店已经不仅仅是一家店铺了,而是在线下体验到IP品牌魅力的独特场所。
未来,罗森与B站还将在更多渠道展开合作,其中一项计划是,将在江浙沪地区的更多门店推出B站周边产品的售卖。
为什么B站频频布局线下?
除了跟罗森合作开主题便利店,2月28日,B站跟Costa跨界合作在B站总部大楼开设主题咖啡馆。
跟罗森合作的主题便利店一样,这家咖啡馆走复古英伦风之余,不论是整体的装潢还是细节的设计,处处都充满了浓浓的B站风格。不仅如此,作为线下小型的聚会的聚集地,此次合作,门店设计更为强调社交属性。
手游业务为B站提供了稳定的收入来源,为什么B站还要在线下进行新尝试,频频开设实体店?
1、扩大影响力的同时,也希望能囊括非二次元的群体
作为二次元的聚集地,B站已在粉丝心中占据了无可替代的地位,逐渐成为二次元文化一大IP。不过,这种IP的影响力更多地体现在虚拟网络中,在现实生活中并未真正落地实现。
在IP的风口下,二次元文化IP与其他品牌合作,已经成为吸引年轻群体的特色营销方式之一。B站两次在线下开店的举动,最终的目的是让消费者对其印象不仅仅停留在虚拟IP上,而且还能形成品牌的认知,在扩大影响力的同时,也能囊括非二次元的粉丝群体,实现品牌的长久发展。
2、增强用户粘性,形成强关系社交平台
二次元文化存在于虚拟世界里,其社交圈基本限定在网络中,虚拟社交具有弱联结等缺点,社交双方很难在真正意义上形成社交强关系社交。
B站与罗森合作的主题便利店二楼设有休息区,与Costa合作的主题咖啡店也为消费者提供线下社交的场所,这样不仅能让B站的粉丝在店里谈论二次元内容,也能让普通消费者了解二次元文化,并形成长久持续的社交关系。
再者,消费者在这样一个具有浓厚社交色彩的环境中,其社交需求得到一定程度上的满足,在满足过程中,对这一场所的情感会产生一定的变化,或者有所加深。而这一情感会转移到对B站本身,不管是不是B站原有的粉丝,都会对B站产生良好的印象,并在一定程度上增加B站的粉丝流量。
总结:
B站两次两次布局线下,不仅在大众面前增加了曝光度,收获了一大票的用户的好评,这是IP+内容形式的成功实现案例。而且,这也是多样化发挥网站品牌价值探寻更多盈利模式的做法,与时下流行的实景娱乐,其实有着类似的内在逻辑。