消费者是否愿意支付数千美元,在网上购买复杂精细的手表,高端手表制造商们对此长期持有怀疑,网上奢侈品销售的火爆终于使之有理由相信,其答案是肯定的,于是高端手表制造商们纷纷加大了对电商的投资。
各品牌为了吸引年轻的购物者,都加入了一个席卷奢侈品界的网上促销活动,在奢侈品界,电商销售已经成为时尚品牌销售额的主要驱动力。
路易酩轩集团(LVMH)腕表业务主管Jean-Claude Biver在接受采访时说:“我们没有想到千禧一代在网上,对汽车或手表的购买力如此之强。”
Biver补充说,路易酩轩集团的腕表品牌Tag Heuer(泰格豪雅),将在未来的一年半里全力打造自己的购物网站。路易酩轩集团表示,Tag Heuer已经在包括美国和英国在内的五个国家开设了网店,并在中国与京东(JD.com)建立了合作关系。
路威酩轩集团的姊妹品牌Hublot(宇舶)和Zenith(真力时)尚未有所行动。
许多手表制造商都在考虑网络销售,不过往往是与多品牌网络零售商的一次性合作。
据咨询公司DLG的数据显示,在亚洲,精通科技的消费者在一定程度上激发了一种更大的购买力——中国去年超过美国,成为了奢侈品手表网站的主要流量来源。
由于非官方经销商运营的网站激增,制表商们也不得不需要维持他们的网上形象。
瑞士高级制表品牌Corum(昆仑表)的CEO Jerome Biard表示:“如今的客户可能会晚上在家喝葡萄酒时,突然就想买一块手表,而我们想要满足他们的这种需求。”Biard称,这家瑞士品牌的首个电商网站将在两个月后全面投入运营。
网购奢侈品将再无禁忌
据咨询公司Bain & Co(贝恩)预计,到2025年,网络销售将占全球奢侈品销售额的四分之一,比去年高了9%。
值得注意的是,拥有令人艳羡的服装、衔缝手袋和手表的法国香奈儿(Chanel),却没有对电商趋之若鹜。
手表制造商劳力士(Rolex)目前是否打算建自己的网店也还是个未知数。
但其他品牌却大力押注于网上销售的增长上。Cartier(卡地亚)和Baume & Mercier(名士腕表)的母公司——Richemont (瑞士历峰集团),出价高达28亿欧元(约合34亿美元),打算全面控制奢侈品电商Yoox Net-a-Porter (YNAP.MI)。
在Instagram上拥有170万粉丝的Anish Bhatt是一个手表控,他在社交媒体上与劳力士(Rolex)、理查德•米勒(Richard Mille)和肖邦(Chopard)等品牌合作。他表示:“网购奢侈品将再无禁忌。”
Bhatt补充道,制表商们长期以来一直受到一种观念的影响,他们认为奢侈品销售只能在一种特定的环境下进行,那就是“店员们戴着丝绸手套,而你则喝着香槟”。
网上腕表有价格限制?
瑞士独立制表商Breitling(百年灵)的Oris品牌也确认了扩大网上业务的计划。不过,这一举措仍然伴随某些警告和限制。
意大利珠宝商和钟表制造商宝格丽(Bulgari)的CEO Jean-Christophe Babin表示:“有些手表的调修,需要顾客亲自到实体店才能进行。”
宝格丽已经在美国、中国、日本和英国的网站上销售商品,并将在年底前扩大到整个欧洲。该公司2019年初的目标是将网店开在澳大利亚。
Babin补充说,宝格丽认为,三万至四万欧元是其网店手表的上限。
然而,这些上限也可能在一夜间改变。Mr Porter是由Yoox Net-A-Porter运营的男士时尚网站,该品牌在本周推出了该网站迄今为止最昂贵的一件商品——一款由法国品牌Bell & Ross制作的价值48万美元的蓝宝石手表。
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