区别于以往的渠道驱动模式，新一轮的消费者升级需求正牵动着智能零售的到来。消费者的体验诉求，正上升为线下零售商的核心方略。
更好更快地捕捉消费者的需求，更及时有效的品牌反馈，形成持续的互动及迭代，数字化智能化的优化经营节奏，这些说起来逻辑清晰的概念，真正落实到拥有几千家门店的品牌总部，成了迈向新零售的第一个挑战。
在线化、数字化、智能化，是当今零售企业要完成的第一轮进化，是零售升级前的基础准备工作。只有让模糊不清的经营要素首先变得透明可控，才有被优化、被驱动的可能。
2017年3月29日，巴拉巴拉签约零售业知名业务运营SAAS平台超级导购，实现零售运营核心要素人货场帐的在线化、数字化，借助技术力量，为巴拉巴拉的数字化、智能化零售场景铺设道路。
巴拉巴拉(Balabala)将首先借助超级导购打通总部与终端，做到总部与终端在线实时互联，把经营企业前置为经营终端，从离消费者最近、最深的地方，反向构建企业的零售运营能力。帮助企业建立总部直连终端，终端直连消费者的场景深化，实现精益零售。包含搭建巴拉巴拉员工成长中心、储备干部训练中心、员工销售运营驱动中心、现场执行力中心及精准指令指挥中心等。
零售业业务运营SAAS软件超级导购，目前已成为多个细分行业标志性品牌企业如永辉超市、太平鸟集团、古井贡酒、爱玛电动车、特步体育等近百家企业提供软件、内容、运营等服务。
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