5月1日,支付宝发布“五一”小长假出境游移动支付数据报告,香港、澳门、日本分别列为最受欢迎的消费地前三位,其他依次为:泰国、美国、韩国、澳大利亚、台湾、马来西亚、新加坡。而杭州人去的最多的则是美国、日本、香港,前往美国消费的用户比2017年“五一”期间增长了51%。
出境游用户在数量上以沿海省份及发达地区为主力,其中出境游用户最多的城市是上海市,其他依次是广州、北京,杭州人位列第四。数据同时显示中国女性在境外比男性更爱消费,65%在境外消费的支付宝用户是女性;杭州女人也不例外。此外,虽然全国用户中90后占大多数,杭州的80后却还是境外消费主力军。
数据显示,除了买买买,国人在出境游时使用手机消费的趋势已经扩展到各个方面,包括餐饮、打车、景点游玩等。全球最受欢迎的餐饮连锁店分别是:麦当劳、香港翠华餐厅、星巴克,而全球最受欢迎的景点则是香港两大主题公园、台北101大厦。中国人最爱在新加坡、美国、澳大利亚打车,“五一”期间在澳大利亚用支付宝打出租车还能享受九折优惠。
报告中还提到,随着国人出境游消费升级,如何便捷的退税也成为“刚需”。在支付宝目前开通退税服务的29个国家中,“五一”期间退税笔数最多的分别是韩国、法国、德国。而在游客密集的地区,支付宝还提供机场实时退税服务,包括韩国仁川机场、金浦机场,新加坡的樟宜机场,以及德国、意大利、芬兰、西班牙、荷兰、瑞典、瑞士、丹麦、挪威的主要城市机场。
近年来,出境游已经成为国人假期主要的出游方案之一。而为了更好的服务中国游客,不少境外商家都花了心思:不仅配备中文导购,还会学习使用中国人最熟悉的支付宝。以泰国为例,在游客最多的曼谷、清迈、普吉岛等地,从机场到商店,几乎到处都能见到中文标识。而在泰国的大街小巷,从7-11便利店到麦当劳,从King Power 王权免税店到私人出租车,都支持支付宝。