4月中旬,分散在武汉核心商圈的12家百丽鞋类门店作为天猫新零售试点,开始接入天猫智慧门店。这也继百丽3月底与天猫达成新零售战略合作后的又一表现。
天猫智慧门店项目,以淘宝会员码为线上入口,以支付接口链接线上线下的消费者画像和人货匹配数据,通过品牌号和数字化门店为消费者提供千人千面的商品和内容,实现门店场景赋能。最终实现有效利用大流量,帮助达成最终的转化——将顾客引进店内,发生购买,甚至产生复购。
就拿今年3月天猫女王节的活动来说,百丽旗下TATA品牌与天猫合作在深圳益田假日广场开了家快闪店。期间,TATA天猫旗舰店及益田假日天猫快闪店达成922.19万元的销售额,其中TATA天猫旗舰店女王节三天销售总额较去年同期增长了230%
当时,快闪店的实况经由天猫直播平台被实时推送到不同终端,商圈附近的潜客看到了,会直接到现场体验产品。而线上不方便前去现场的顾客,则可以在自播过程中在线购买。
在百丽看来,线上线下一体化,相互导流,更便捷地触达顾客,更简易的购买方式,都是这个由百丽与天猫合作的快闪店能够取得成功的关键。
不可否认,2017年7月27日百丽的退市是加速其转型升级的一剂苦药。百丽CEO盛百椒曾谈到:“如果不求新、不变革,继续按照老路走下去,长久下去一定是逐步衰败,最终无法在市场上生存。改变、转型,正是公司私有化的最终目的。”
私有化之前,作为香港上市公司、蓝筹股,每半年要向股东交答卷,百丽不得不纠结于当期业绩和短期利益。而今,百丽可以不再纠结于短期的业绩回报,更好地整合资源,集中精力于公司最亟待解决的转型问题,致力企业的长期持续发展。
如今,退市半年多的百丽,转型也已初显成效。
据百丽鞋类事业部总裁兼新业务事业部总裁盛放介绍,2017年集团的终端零售总额超过了500亿;EBITDA超过了90亿港币。其中,鞋类业务止住了连续3年下滑态势,在2017年取得了销售的增长。更重要的是,其利润的增长达到了双位数,运动业务依旧增长迅猛。去年,运动业务的利润和销售预计都超过了20%以上的增长。
而对于零售终端线下2万家门店的经营效率,一年可以卖出1亿件商品,平均每天成交30万单;而在这30万单背后,每天的流量高达600万。
就在今年2月份,百丽旗下TATA品牌在深圳皇庭广场开出首家为期7天的智慧快闪店,周末两天卖了10万,也是其接轨新零售,转型升级的又一抢眼表现。