AI语音+边看边买模式 腾讯视频与京东合作“攻陷”你家客厅

2018-05-11

  • 来源:36氪

  大屏电视已经成为全球OTT消费的新趋势,而这一热潮也许会彻底改变当下的客厅文化。5月10日,腾讯&京东大屏生态战略新品发布会在京东集团总部举行,这也是腾讯与京东在OTT领域首次进行深度合作。

  与此同时,腾讯视频、京东还与长虹、TCL、飞利浦、海信、创维、酷开、康佳、KKTV等内容和数据服务商、电视厂商、OTT厂商在内的合作伙伴共同发起成立智能大屏联盟。

  虽然腾讯与京东在大屏方面的探索只准备了很短的时间,但这样的模式或许会重新定义智慧家庭场景以及互联网电视的标准。

  探索“AI语音+边看边买”模式

  这次活动,腾讯视频与京东家电、京东智能达成深度战略合作,将推出全新智能电视产品,实现智能语音控制下的“边看边买”。

AI语音+边看边买模式 腾讯视频与京东合作“攻陷”你家客厅

  谈及“边看边买”这一电视购物模式,这是京东智能去年10月推出的产品。据京东智能事业部负责人周炯介绍,目前边看边买触发的场景有两种:一是在视频和资源内实现的一种植入或者是事先制作的内容;二是电视的开机画面、暂停画面里面预植的广告位。不过正如他所讲,目前的合作更像是极速购物场景的一个垂直实验,成果还需要用户亲自体验。

  而语音服务,则主要是由腾讯来提供。腾讯视频客厅产品部总经理赵罡告诉记者,公司内部现在有三个事业群在做AI相关的研究,而这次的合作算是把几个BG的底层能力汇在一起形成了一整套完整的解决方案:

  一方面是给用户提供比较完整的指令操作,比如搜索影片、音量控制;另一方面则是做视频外的延展,拓展听新闻、看股票、看天气等需求。目前,腾讯视频已经做了5-6款视频之外的垂直应用,来丰富大屏的语音操作。比如,把电灯、空调、窗帘等家庭设备连接起来。

  与电视厂商的内容合作一视同仁

  在内容方面,合作定制机主要是腾讯的内容。赵罡也介绍,如果没有腾讯视频的内容,也不影响用户用语音控制整个电视里的垂直应用。“我们并非是一个仅仅针对腾讯视频TV端APP内的语音平台,而是一个针对智能电视服务平台的一个语音解决方案。”这意味着,语音甚至可以唤醒爱奇艺的内容。

  厂商合作方面,首批参与定制机的为三星、飞利浦、东芝、长虹、TCL。值得一提的是,此前腾讯还曾与新乐视智家展开客厅内容合作。不同厂商合作内容是否会有差别?对此,赵罡回复媒体称:

  内容是没有区别的。目前,腾讯已经与TCL、长虹、康佳、创维、海信等五大传统电视厂商合作(内容或投资)。乐视作为互联网电视品牌之一,实际上也是腾讯视频内容扩展过程当中的一个重要合作伙伴,这个过程当中所有内容的输出都一视同仁。

  他还表示,腾讯OTT整个目前的战略实际上是用一种开放的姿态,跟全行业的合作伙伴去开放合作。

  未来家庭的控制中心有很多种

  今年1月初,市场研究机构IHS Markit发布的2017Q3数据显示,75英寸以上超大屏幕电视的全球销量达29.08万台,较第一季度的17.24万台骤增,其中三星电子销量达15.18万台,以压倒性优势称霸市场。

  这意味着,在全球电视市场萎靡不振的情况下,大屏电视却一枝独秀。那么基于此的语音电视购物会表现如何?赵罡判断,未来3-5年,即便手机或者PC端的电子商务再发达,电视购物或“边看边买”依然有它存在的必要性,甚至独占性。

  赵罡认为,这是因为手机购物具有很强的私密性,但很多购物决策是家人共同协商的结果,而大屏未来科技解决很多手机做不到的事情。另外,消费者购买任何一个商品,都会经历从品牌认知、喜好、偏好到最终购买的过程。大屏这种沉浸式的体验会激发起很多用户即时性的购买冲动。比如看到女主背的很好看的包,会在了解很少的情况下冲动购买。

  除了对上述购物趋势的判断外,赵罡还表示未来屏幕将无处不在,而且会是家庭的重要控制中心之一。腾讯如此重视这一块业务的布局,也是因为这块屏背后可能带来的人口红利。

  除了屏幕,他认为家庭的控制中心有很多种。像符合音箱、摄像头、屏幕这三类使用频率高、满足需求最广特征的硬件产品,未来都可能成为家庭的一个重要控制中心和出口。

  本文由36氪原创,作者:高小倩,原文链接:http://36kr.com/p/5133417.html

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