5月28日消息,天猫宣布推出隔日达服务,并发布《隔日达规范》。目前,只适用于仅适用于天猫直送服饰3PL项目。此次规范已于5月24日开始生效。
据悉,天猫隔日达服务是指买家在天猫购买隔日达商品时,当购买行为符合服务的履行标准,则商家承诺向买家提供在付款后的第三日23:59:59前送达该商品的服务。
规定中显示,隔日达服务的履行标准包含下述三项,需同时满足:
1、买家的收货地址在商家提供服务的区域内;
(“隔日达”标识)
2、买家在指定时间(具体时间以商品详情页或确认订单页或订单详情页面显示时间为准)拍下并完成付款;
(“天猫直送 ”标识)
3、 在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”,在“物流详情”中带有“天猫直送 ”标识(无线端类似查看路径)。