尽管梅西百货 (Macy's) 此前公布的季度收益和销售额超过分析师预期，也调高了全年预期，但其股价在周三依旧大跌不止。
在税收改革和就业形势强劲的背景下，美国消费者在全国范围内的支出一直在增加，预计在今年圣诞节期间还会增加。然而，由于大型购物中心的客流量减少，零售商们必须与亚马逊电子商务平台展开竞争，在这种情况下梅西百货仍难以实现销售增长。
最新一个季度的财报显示梅西百货该季度收入55.7亿美元，同比增长0.5%。财报中虽然有一些迹象表明梅西百货做的一些努力正在奏效，比如削减多余的库存, 翻新商店和大力发展其低价业务。因此，梅西百货上调了全年盈利和同店销售前景。
尽管如此，梅西百货的股价周三上午还是下跌了 13% 以上。与一年前相比，这家零售商的股价已经上涨了 100% 以上，市值达到 120 亿美元。自去年 11 月以来，该公司股价已上涨逾一倍，自第一季度业绩显示梅西百货的扭亏为盈计划得以实施以来，股价已上涨势态良好。
其实并不仅仅是梅西百货，整个美股零售类股周三全都大幅下挫，JC Penney 早盘跌了 11%，Dillard's 的股价下跌了7.5%，Kohl's 下跌了 7.5%，Nordstrom 下跌了6.2%，亚马逊也下跌了 2.6%。
分析认为，随着特朗普政府在全球范围内加剧贸易战，零售商正在努力应对大宗商品成本上升和商品关税提高的问题。在客流量下降和在线竞争加剧的情况下，百货商店也难以实现销售增长。在早盘交易中，大盘同样下跌。道琼斯工业平均指数下跌 300 点以上，标准普尔 500 指数下跌 1.2%。纳斯达克综合指数下跌 1.7%。全球投资者担心，土耳其的经济问题可能会给世界其他经济体带来麻烦。
GlobalData 零售董事总经理 Neil Saunders 表示:「增长明显放缓是有原因的。」梅西百货在多个类别的市场份额仍在下降。此外，随着业绩不佳的门店被关闭，人们对性价比产品的需求自然会出现反弹——尤其是在一些门店关门后的交易同时出现在其他门店和数字渠道的情况下。
过去 12 个月，梅西百货所有授权门店销售额小幅增长 0.5%，再次好于预期的 0.9% 的降幅。这是梅西百货连续第三个季度实现同店销售增长。梅西百货说，如果没有加入第一季度的促销活动成绩，同店销售额就会增长 2.9%。
该公司表示，其运营的三个部门——梅西百货、Bloomingdale's 和 Bluemercury——都「表现良好」。
该公司首席执行官 Jeff Gennette 在一份声明中表示:「我们将……继续严格控制库存管理，这让我们能够给客户带来更多的时尚感和新鲜感，同时能够提高销售额和毛利率。」
这些年来梅西百货一直在寻找方法，尤其是对千禧一代，希望他们能够保持对其门店和产品的吸引力。
这家连锁店最近收购了总部位于纽约的概念商店 Story，Story 的创始人 Rachel Shechtman 成为了梅西百货的「品牌体验官」("brand experience officer")。梅西百货还在少数几个城市的门店里测试快闪店，用来销售一些不太知名的电商品牌。
该公司还一直在将其低价概念店 Macy's Backstage 添加到购物商场——包括高档级别的商场。其目标是为其空闲的不动产找到新的用途。与其他百货商店运营商一样，梅西百货近年来关闭了部分门店，与 Brookfield 资产管理公司合作，考虑出售或重新利用约 50 家门店。
根据 Gennette 的说法，到第三季度末将开设大约 180 家 Macy's Backstage，该公司发现购物者喜欢在有 Backstage 门店的梅西百货店中消费。 Gennette 认为在有 Backstage 的门店里，消费者的购物次数增加了两倍，而在那些商店里，购物篮的尺寸也增加了 30% 以上。
梅西百货也在计划年底前向所有门店推出移动收银台。
