日前,家乐福宣布与国内无界零售即时消费平台京东到家展开合作,截至9月底已有全国31个主要城市的158家门店正式上线京东到家,年内更计划延伸至全国近200家门店。
针对此次合作,家乐福中国区副总裁兼首席营销官及电商负责人余莹表示“此次联手,京东到家会为家乐福带来线上销售的新契机与向无界零售升级的新方案;家乐福则帮助京东到家丰富商品供应,拓宽商品服务边界,并凭借门店选址优势,帮助京东到家覆盖更多客群。”
据悉,家乐福首批上线京东到家的商品,涵盖果蔬生鲜、乳类制品、熟食料理、酒水饮料、休闲零食、粮油调味、美容洗护、母婴幼儿、日用百货等在内的6,000多个品种。除此之外,家乐福还甄选超过400种进口商品上线京东到家,除依云、倍乐果、乐禧瑞、圣米希尔、爱乐薇等一众法国本土品牌,更有仅在家乐福独一家销售的法国之光品牌。未来,双方还将逐步实现全品类商品上线,扩宽品类、拓深品牌。
京东到家数据显示,家乐福上线一个月后其周均销量距离上线之初增长了7倍,GMV增幅也呈几何式增长。以家乐福成都大世界店为例,一个周末的订单量已突破千单。
据悉,今年1月,家乐福宣布与腾讯结成战略合作伙伴,随即采取了一系列门店创新及数字化转型举措。7月26日,家乐福集团发布2018年上半年财报,家乐福大中华区经营利润较去年同期增177%,反映出数字化转型的显著成效。
今年5月,家乐福与腾讯合作项目Le Marche落地上海。Le Marche采用了“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务,为顾客呈现“智慧门店”的全新概念。据介绍,深圳等地的门店随后也将启动改造升级,智慧零售转型将逐步在全国门店推广。
同时,家乐福利用微信支付、品牌公众号和小程序一步即可完成用户触达和获取会员;携手腾讯社交广告的用户洞察和精准定向,助推品牌app下载和订单增长;扫码购、微信及人脸识别支付,大幅提升线上线下购物的数字化能力。目前,家乐福华南区上线扫码购门店比例超过20%。家乐福计划于本季度内完成整个南区的推广,预计今年年底前实现全国门店扫码购落地。