10月18日,在“1026双十一提前抢,主场在苏宁”启动仪式上,上海苏宁总经理徐海澜表示,今年苏宁易购将实行双十一线下先行,全国近9000家门店率先打响双十一的首枪。
据了解,与往年的双十一不同,苏宁易购今年的主题为“上网上街上苏宁全民嘉年华”。徐海澜表示,苏宁希望通过这样一个主题,为消费者提供全场景、全促销、全业态的立体购物体验。
而对于目前业内争论颇深的“消费升级”还是“消费降级”的议论,徐海澜也给出了自己的观点:价格并非消费升级还是降级的决定因素。
“我认为消费升级和消费降级,不是单纯由价格因素来谈,更大程度上是如何去满足品质消费,满足消费者生活方式的升级,比如智能型、健康型、颜值型、中央集成型等产品和场景的提供,去满足市场需求。”徐海澜表示,“这也是苏宁的目标,我们通过供应链优势以及服务的升级、场景的丰富、价格的降级来满足消费者的生活,从而达到消费升级。”
徐海澜还提出,苏宁华东三省一市“双十一期间剑指80亿,创造华东二区三省一市的历史销售峰值”的目标。另外,苏宁将牵手欧尚集团中国区域75家门店,进一步抢占国内线下家电市场,为未来国际供应链建设打下基础。
在发布会现场,苏宁还发布了“产品+场景+玩法”的组合拳举措,产品方面启动“千挑万选”品质单品的推客计划,形成“坐标产品+机皇产品+升级产品”产品矩阵,满足不同层级消费者的需求;场景方面,利用苏宁SUPER VIP等会员专属权益,对苏宁的服务进行叠加裂变;玩法方面,打造“一个主力活动、三大核心补贴、100万+客户接待场景提供、10项产品免费服务”的核心玩法,为消费者提供一个不一样的双十一。