每月月底店铺经常有这样的情景出现:总是有个别导购,就差一两千元没有达成业绩目标,与公司制定的目标达成奖励失之交臂。
其实,如果回顾一下过去这个月的销售工作,发现你只需要每周多卖几单就可以轻松完成了。
而在销售环节中,零顾问认为以下4笔单对店铺一天的业绩影响非常大。
第1单 早单
一般的店铺在中午12点以前很难开单,久而久之,员工们便形成一种习惯认知——上午不开单是很正常的。孰不知,开单越早,员工心情越好,一整天的状态以及跟顾客的沟通都不一样。当天的业绩肯定差不了!
第2单 大单
随着新零售的到来,人们开始重新回到线下消费,市场给予我们的机会是,顾客比以前更喜欢成套、多套的购买了。然而即使机会摆在眼前,很多导购仍然只会一件一件卖……
所以在成本不断上涨、销售压力越来越大的当下,大单就显得尤其重要了。别以为大单可遇不可求,很多优秀的店铺经常会出现一单十几件,甚至数十件的奇迹,连羽绒服、文胸等店铺都经常出现20件以上的连单,你还在甘心一件一件的卖?
第3单 快单
开服装店的有一个特点:一天当中大约就四五个小时很忙,剩下的时间相对人流比较少。那我们就要合理分配精力,在人流少时好好服务顾客,要做大单;人流多时,就要做快单。快速成交,照顾更多的顾客,让更多的顾客成为你的老顾客。
第4单 晚单
为了不耽误自己的下班时间,大部分店铺员工都会得“九点半心理下班综合症”。即店铺规定10点下班,可是员工9点半心理就已经下班了。有些店铺甚至开始打扫卫生、关掉音乐等,这些行为顾客自然是不会进来的,你也不会开到晚单。