在商场购物时,你是否因为需要拿着消费小票去服务台补录积分而觉得烦琐,甚至有时会忘记积分?
日前,西单大悦城率先引入的黑科技——电子盖章积分系统,就可以很好地解决这项难题。顾客在柜台结账时,只需打开西单大悦城会员小程序,在相应界面输入购物金额,经收银员确认后,便可用电子章在手机上盖章完成积分,而这一操作也只要10秒钟。
目前,包括ZARA、MUJI、优衣库、施华洛世奇、Dior、福楼在内的13家国际品牌已成为首批支持电子盖章积分系统的商户。此前,在上述店铺消费的顾客需持购物小票至服务台人工录入积分。电子盖章积分系统的上线,既充满了科技感,更有效简化了顾客完成积分录入的操作,大大提升了购物场景中的体验感。
此项技术的上线不仅大幅节省了会员积分的操作路径,极大提升了运营数据积累的效率,同时也是对西单大悦城现有会员生态系统的有益补充。通过这项黑科技,西单大悦城还可以针对不同客群的消费习惯等诸多方面,打通深层次、多角度立体分析,形成购物中心—品牌—会员的整体营销方案。
据西单大悦城总经理助理张灿介绍,西单大悦城是目前国内在商户内推行电子盖章积分系统的购物中心,“这一新型的积分体验也是悦•云智慧商业系统的再一次升级,未来我们还将引入一些国外尖端科技装备,打造专属于会员的高阶体验。”
会员一直是西单大悦城重要的核心资产,也是不断发展的内在动力。西单大悦城一直致力于为会员们打造优质、新潮、便捷的智能化购物体验。除了电子盖章积分系统以外,此前西单大悦城还推出了刷脸支付、智慧Beacon等黑科技,吸引了众多热爱潮流与尝鲜的年轻消费群体。
据了解,经过近几年的高效运营与不断创新,西单大悦城现已构建了较为完整、多元的会员生态体系。未来,西单大悦城将通过对高端消费群体的进一步提纯,提供更高品质的会员服务,以更具活力与吸引力的增值活动进一步加强会员消费粘性,并全方位辐射到更多会员的权益需求。