英国电商卖家正面临激烈的竞争，目前70%的英国消费者会从海外商家处网购商品，而4年前这一比例仅为53%。
Whistl近期对2000名英国人进行的一项调查，研究数据也指出，英国消费者在网上购物时，越来越多地转向外国零售商。目前，超过1/3的英国购物者经常跨境购物，15%的人每周至少在海外进行一次网上购物。根据电子支付公司PPRO Group的研究数据，中国（45%）、美国（43%）和欧洲大陆（34%）是英国消费者海外购物非常受欢迎的几个国家。
促使英国消费者在外国网上商店订购产品的主要原因是产品的价格，有55%受访者表示这是他们网购时考虑的重要的因素。但也有受访者给出了阻碍他们网购海外商品的几个主要原因：交货时间长（28%）、对品牌的认知度低（21%）、进口成本（20%）和外币支付（11%）。
2017年，79%的英国男性在海外购物过
Whistl 还表示：“我们发现，男性可能从海外零售商那里网购商品。我们询问的男性中，79%表示他们在2017年有从别的国家买过东西，相比女性的这一比例为66%。此外，超过1/3的受访者表示每个月至少会从国外买一次东西。”
大多数英国年轻人并不贴近国内的电商市场，因为英国25岁至34岁的年轻人中，有一半以上的人每月至少会在国外零售商那购买一次产品，有1/10的人则是每天都这样做。
英国消费者热衷的Top5国际电商网站分别是：全球速卖通（Aliexpress）、Dealextreme、Borderfree、梅西百货（Macy’s）和新蛋网（Newegg），由此不难看出，中国和美国在英国跨境购物者心中的垄断地位。
英国消费者对中国商品如此青睐，中国跨境卖家应尽力消除英国消费者的购买疑虑，通过提供物流配送速度、品牌知名度等措施，给英国消费者提供购买信心，为自己增加更多的海外收入。
