变,是奥康不变的主题。
——奥康集团投资控股董事长王振滔
在奥康瓯北制造基地,工厂四楼的飞织车间灯火彻夜明亮。几名工人穿梭在光洁的机器之间,他们在电脑中输入数据,机器自动开始运作,进行鞋面编织,熨烫,裁剪等程序,一周后,这些鞋子将会打上奥康的品牌烙印销往全球市场。
奥康,以男士皮鞋起家,走过三十年的发展历程,成为如今制造和品牌运营为一体的行业巨擘,其秘诀是什么?
“变,是奥康不变的主题。” 奥康投资控股董事长王振滔表示,奥康从制造、零售、品牌等各个环节开展全方位变革,借“智”升级,赋能品牌发展“新动能”,探索出以产业升级来推动品牌升级的发展之路。
优秀的产品,是奥康品牌的最好背书
“2017年,奥康品牌价值达到193.18亿元,蝉联中国鞋业品牌价值榜首。而这背后,离不开奥康的精益生产,优秀的产品是奥康品牌的最好背书。”对于经营鞋企30年的王振滔而言,产品决定品牌,品牌升华产品。
2015年,奥康就启动“产品4.0”发展计划,面向全球公开招募优质供应商,并与国家鞋类质量监督检测中心达成签约协议,共同建立第三方评价体系。而在供应、质检两环节的同时,奥康还苦炼内功,全力推动工厂智能化改造,打造“智能工厂”。
正因如此,如今在奥康工厂内,智能化设备随处可见:皮料缝纫工序中,电脑罗拉车已经代替了传统缝纫机,工人们只需轻轻操控脚踏板,罗拉车能自动完成皮料的缝制工作;在夹包环节,鞋子只用放在智能设备上,机械手可以代替人工将皮料包楦定型,短短十几秒,就可以完成一个工人十余分钟的工作量;裁断车间的自动裁断切割机,能自动完成扫描、排版、切割等任务,一次性提高裁断生产效率35%。
2017年10月,奥康在智能制造方面继续发力,一举引进75台电脑横机,在永嘉瓯北制造基地打造“无灯工厂”——飞织车间,经联调联试后于同年12月投产。生产过程中,20名工人只需把鞋款样式拷进机器的电脑控制板,设置相应数据,机器即可自动编织生产,24小时日产量3500-4000双鞋面,是传统针织车间150名工人的日产量。
“近年来,随着公司的订单越来越多,人工成本逐年走高,采取智能化的方式来弥补人工造成的产能和效率方面的不足,是必由之路。”王振滔认为,更重要的是,机器克服了工人因专业技能的高低而带来产品质量的不稳定,产品品质有明显的提升。
每一次的变革,都是品牌和消费者之间距离的进一步贴近
奥康不仅是鞋类生产商,还是一家鞋业零售商。作为奥康品牌与消费者发生直接利益接触和心灵碰撞的空间,奥康门店的推陈出新也一直在进行。
奥康成立30年来,营销模式历经多次变革,从早期的批发、厂商联营到现在的连锁专卖,每一次的变革,都是品牌和消费者之间距离的进一步贴近。而新零售时代的到来,传统消费模式已被颠覆,消费者个性化需求被充分释放。这对于品牌提出了与消费者达成“零距离”的要求。
为此,奥康销售也应势而动,推出“智慧门店”,让新零售变为“心零售”,实现品牌与消费者的“零距离”。2018年2月22日,奥康首家智慧门店开业。在智慧门店中,三种购物模式让顾客根据个人需求自由选择。顾客既可以选购现货,也可以走进C2M定制区域获得一人一楦一鞋“高端私人定制”,还可以选择“云货架”,实现线上选鞋,线下试鞋。此外,智慧门店还通过人脸识别技术,获得进店顾客性别年龄等信息,并通过销售行为分析,得出不同消费群体的购鞋喜好,以让店铺迅速地做出反应。
“中国消费市场正在转型升级,品牌消费、品质消费、品味消费、品格消费等‘四品’消费正在成为趋势,其中个性化定制业务尤为显著。”王振滔认为,“于奥康而言,从传统的‘大规模生产+大众营销’的工业时代,转变为消费者主导的‘需求定制+大数据营销+智能制造’模式,这不仅是响应国家供给侧结构性改革,更是为消费者提供更好的消费体验。”
而立之年的奥康,从制造到智造加速品牌国际化
2017年4月26日,投资3.8亿,历时4年建成,占地面积达106亩的“中国鞋行业首家智能运营中心”——奥康上海国际华东运营中心启用。
该运营中心集办公、运营、仓储、物流、售后服务等多功能于一体,高度智能化、自动化是运营中心的最大特点。物流仓储区,采用全自动流水线和进口机器人,从产品进仓卸货到扫单入库、存储、提货、打包、发货全部由机器完成。具备日处理电商订单超5万单,同时还能完成奥康线下门店5000箱的发货任务,日最大发货能力达30多万双。运营一年多以来,奥康上海华东智能物流运营中心对外发货量持续增长,目前已占奥康对上海发货量的100%,全国发货量的10%,物流效率同比提升200%。
“建设上海华东物流运营中心,为奥康未来的发展拉开了空间,塑造出‘一体两翼’的发展新格局,更有利于奥康深耕国际市场。”王振滔介绍,未来,奥康还将继续在智慧物流领域发力,将在全国几大重要区域建立智慧物流中心,从南到北,从东到西,构建起一张覆盖全国的奥康智能物流大网,实现订货、生产、配货一条龙,以形成2-3小时销售配货圈。
王振滔表示,对于而立之年的奥康来说,布局“智能制造”,打造研发、生产、销售、物流等全智能产业链,推动“奥康制造”向“奥康智造”转型,也是实现奥康品牌由“奥康国际”向“国际奥康”升级的必由之路。