日前，京东集团发布了2018年第三季度的业绩报告，归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币，同比大增200%。
期内，净收入同比增长25.1%至1048亿元人民币；净服务收入同比大增49.4%至109亿元人民币。这一强劲数字的背后，得益于京东在技术研发方面前所未有的巨大投入，不过三季度京东收入增速继续却录得上市来新低。
值得关注的是，撇除对9月底上市的奢侈品电商平台Farfetch的36亿元收益，京东三季度营收亏损6.508亿元，营业利润同比暴跌56.6%至6.383亿元，其中京东商城营业利润率同比下跌10个基点至2.2%。
受贸易摩擦、全球电商行业增速整体趋缓，以及刘强东“性侵事件”的影响，京东股价截至11月16日今年暴跌47.03%，是竞争对手阿里巴巴股价同期跌幅16.25%的近三倍。
或许来自三季度业绩的压力，沉寂已久的刘强东选择发声。在京东三季度财报后的电话会议上，他表示：“现在整个京东集团的管理团队已经稳定而且成型，个人的主要关注点放在新业务上，比较成熟的业务我的管理层都能搞定，个人正面临四件事：战略、文化、团队和新业务。”
不过刘强东的出现并没有拯救一路下跌的股价，周一盘前，京东股价开始大跌，以每股21.11美元的价格收盘，大跌逾8.42%。
在逆境中，京东开始尝试转型，由自营“卖商品”转向平台“卖服务”。从财报中净服务收入同比大增49.4%，我们可以看出服务性收入对京东而言越来越重要。
面对下滑的活跃用户数，京东也在试图从用户身上寻找新突破，“下沉市场”即将成为京东的下一个战场。京东CMO、京东商城轮值CEO徐雷在财报发布后的电话会议上透露，京东正在发掘低线城市和一二线城市的中低端消费群体中的机会。
值得一提的是，京东全球购正式改名海囤全球，而“黑五海囤节”大促也从11月19日正式开始。为了全面提升用户购物体验，京东在此次“黑五”大促的售中环节推出了溯源检查、全程防伪追溯、自建物流体系、神秘抽检、第三方质检机构检测、中国质量中心认证、自营保税仓等7项创新举措。
从这些举措中，我们不难看出京东在摸索，刘强东也在努力。但是在刘强东案尚未掀起盖子的情况下，刘强东和他的京东能否扭转局面还是个未知数。
