去年七夕,Dior就曾采用「社交表心意」的礼品卡小程序,用户可以在小程序内选购一定金额的礼品卡并赠予好友,受赠方通过微信卡包入口进入小程序商城兑换礼品。
“目前已有近50个奢侈品牌开通过小程序,其中76%具有销售转化能力。”腾讯广告营销服务线的报告显示,作为微信生态的关键一环,小程序正扮演着挖掘社交电商潜力的重要角色。
一切变化都在加速,行业也不能慢下来,Dior正成为数字化为大胆创新的奢侈品牌之一。
11月16日,Dior在成都举行了Dior Backstage后台彩妆发布派对,Dior彩妆创意与形象总监Peter Philips和Dior Backstage系列广告大片女主角之一超模汪曲攸到场,活动还邀请了Dior香氛世家大使杨采钰、王珞丹等明星,以及多达40位美妆博主进行现场直播试妆。
作为Dior美妆2018年重点推出的新系列,品牌已经在社交媒体进行了长时间的预热,Bella Hadid,超模Manuela Sanchez,Ruth Bell和汪曲攸四名Dior彩妆形象大使为该系列拍摄短片。
值得关注的是,Dior与腾讯合作推出小程序Dior官方商城,观众不仅可在小程序平台观看新品发布直播,还能够通过扫描直播视频右下角小程序二维码购买新品,这也意味着Dior在国内成为首次尝试“即看即买”的奢侈品牌。
随着直播越来越广泛地运用到社交电商上,这种极具互动性的传播形式此次终于受到Dior等奢侈品牌青睐。显然,互动度的提升可以提升品牌的社交口碑和粉丝粘度,而以往美妆相对于其他奢侈品类粘度并没有那么高。
Dior美妆此次营销创新代表着社交零售玩法的进一步突破性升级。首先,品牌对线下活动进行网络直播,打通线上线下,聚拢社交流量。
第二步,通过内容和电商的一体化平台小程序在直播过程中进行“即看即买”,实现社交流量变现,直接带动了新系列销量。从微信生态汇聚社交流量,到小程序电商完成转化变现,恰好形成了一个完整闭环。
社交电商进一步体现了“人以类聚,物以群分”,通过人的圈层与社群,对特定人群提供精准的个性化服务,更加侧重口碑传播。直播活动前,Dior美妆发布微信朋友圈广告,面向精准的高浓度人群曝光,直接链接小程序。