自微博账号故宫淘宝（为北京故宫文化服务中心官方微博）于2016年宣布推出原创系列和纸胶带，深受广大网友的喜爱。
但随着和纸胶带装饰功能的延伸，开始有人用胶带来装饰口红彩妆，并打造私人御用定制款。
于是乎，在2017年便有故宫进军彩妆界的消息传出，让消费者们更是十分期待。
这一次，故宫淘宝终于宣布故宫原创彩妆系列于2018年12月11日正式上线，在淘宝独一家首发。
然而就在2019年1月5日晚间，故宫淘宝表示因“从外观到内质仍有很多进步空间”，其上线不足一个月的故宫淘宝原创系列彩妆全线停产，但已预售的产品将正常发货。
对此，不少网友询问为何停产，而北京故宫文化服务中心回复称，是因为“口红外观反馈不够份量高级，膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间”、“眼影珠光颗粒不够精细，部分颜色有飞粉现象”、“腮红粉色挑人，橙色尚可，点翠蓝色实用度欠佳”等等。
但是，有网友称“故宫口红仍在进行预售”。其实，那是由故宫彩妆合作方华熙生物旗下润百颜品牌与故宫博物院文创馆合作推出的故宫口红系列，并非宣布停产的故宫原创彩妆系列。
可见，网友们已经将故宫博物院文化创意馆于12月9日推出的6种故宫主题口红与故宫淘宝推出的口红混淆了。
其实，早在此前故宫淘宝便曾发布博称，“目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计”，还表示到，两支团队独立运作、各自研发，微博言论并不针对“故宫文创”。
为此，故宫彩妆合作方北京华熙海御科技有限公司，于近日在其官方微信号“华熙生物”上发布《华熙生物致所有喜爱“故宫口红”消费者的一封信》。
该文称华熙生物旗下品牌润百颜与故宫博物院文创馆合作开发的“故宫口红”进展顺利，现产品已满足交付要求，预定产品已于1月6日开始向预售期消费者发货。
同时还表示到，“故宫口红和故宫淘宝彩妆从设计到产品品质完全不同”。
