服装导购怎么面对面对始终下不了决心的顾客呢?在服装销售的时候,顾客总是下不了决心,犹犹豫豫的不知道该买还是不该买,在这个时候,导购就应该发挥作用,给顾客一个定心丸,让顾客下定决心。具体该怎么做呢?今天中国女装网小编就来分享一下服装导购的销售技巧吧。
服装导购如何搞定面对始终下不了决心的顾客？第一步，直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买，他就会说：“我想先到处看看再说。”不过，他可能暂时还移不开脚步，这表明他的内心正在进行心理斗争。
服装导购如何搞定面对始终下不了决心的顾客？第二步，重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑，然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如，“我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么，这样他才更有可能停下来，听你解释为什么他的担心是多余的。
服装导购如何搞定面对始终下不了决心的顾客？第三步，再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”，同时拿出证明数据来;或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里，我可以保证”，并给他看看发货安排。
以上就是中国女装网小编给大家分享的关于服装导购如何搞定面对始终下不了决心的顾客的技巧了，希望能够对各位有所帮组。与其他完全无视顾客顾虑的销售员相比，知道这样做的销售员往往能促进更多的生意，因为他更聪明!
